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ありえない同僚

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悩める人( 21 ♀ )
09/04/17 16:03(最終更新日時)

今月の初め、お客様からのクレーム電話に出た同僚が、逆切れした挙句に「そんなことは知りません!」と言って一方的に電話を切ってしまう事件が起きました。

そのお客様も困った方として(他のお客様がたくさんいるのに何時間も大声で怒鳴り散らしたり、言いがかりとしか思えないことを言ってきたりなどで)会社中で有名な人なのですが、それにしても社会人として、人としてありえない態度だと思います。
しかも、今回はこちらにも落ち度があったことでのクレームなんです。

当然大問題になり、本人は一応謝ってますが、口だけなのがミエミエで全然反省してません。自分のせいで会社がピンチなのに。

こんな人として最低の人とは一緒に仕事したくありません。皆もそう思っています。
でも、彼女に下された処分が厳重注意(戒告?)と減給処分だけで、解雇ではないそうなのです。

こんなことって許されますか?何とかして解雇か、無理なら異動にさせる方法はないものでしょうか?

No.977083 09/04/16 00:26(悩み投稿日時)  

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