スーパーのレジで…

どうぞ

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どうぞう

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>> 1 どうぞ 有り難う御座います。

今までは大学生ぐらいの男性がレジをしてたのに、今朝は私ぐらいの年齢の男性で始めて見る人でした。
このような対応を今までされたことがなく、凄く腹がたちました。この程度で腹がたつ私って変でしょうか❓
始めての子育てや、睡眠不足、腰痛と肩凝り、偏頭痛で怒りっぽくなっているのでしょうか❓
そのスーパーに『お客様の声』って箱があるので書いて出そうかと思いますが、これっぽっちの事で出すべきではないのでしょうか❓
出勤前の主人に愚痴を言うのも悪いと思ったので、このことを誰にも言わなかったせいか悶々としてます。

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名指しでクレームいれたら良いと思いますよ‼

私も前に、買い物に行った時に高校生ぐらいの女の子に

ちぃーす… カードある❓ これ食えるの❓（食べられるから売ってるんじゃと思いつつ）ありがとう✨ また来てな～ とお友達感覚で接客されて腹立ったので名指しで書きましたよ‼
改善されるまでしつこく書いて最近は少し大人しくなりました😂

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お店にとっても言ってもらった方が良いと思います。

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お客様の声で書けば良いですよ！
私も昔ですが愛想が悪いだけでなく、トロい上に必ずレジを間違える（しかもそれを伝えても謝らない）人がいてそれをお客様の声で指摘しました
きちんとした接客ができないなら裏方の仕事をするか、仕事を辞めれば良いんですから

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主さん、その店員は、教育し直したほうが良いので名指しで店に電話しましょう。

最近、買い物行くと態度悪い店員多いです。

レジ経験ありますが、あまりにもクレーム多い人は「レジ入らなくていいからカゴ片付け、カゴ洗いしてください」といわれ出勤時間終わるまでレジ入れませんでした。

研修中の人が特にそうでした。

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横レス申し訳ありません。

７さん、私のことかもしれません。

昔とレスされてましたので10年前はレジ遅い、打ちミス多いとクレーム多く悩まされました。

ミスがないように、チーフに頼み、開店前、レジ混んでいないとき練習させてもらい、ミスも少なくなり、教育する立場までなりました。

あの当時の店員でしたら本当に申し訳ありませんでした。

今はやめてお客の立場になりましたが、ミス多い人、遅い人のレジ行くと当時のこと思いだしてしまいます。

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名指しでクレーム入れたら良いと思います。

横レスなんですが、もし態度が悪くなくても、レジ打ちの間違いをしたりトロくさいとイヤな気分になりますか？

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７さん、６さん？

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また横レス申し訳ありません。No８は6さん宛にレスしました。

6さん、２さん申し訳ありませんでした。

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そんな奴もたまには居るだろ朝5時だし😜

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7さんじゃないと思います
間違いや遅いのはまだ我慢できますが「清算が間違ってますが？」と言っても何も反応なく、またレジのやり直しが更に時間かかって大変でした 7さんみたいに素直に謝れる人なら、ミスにも気をつけるようになりレジの仕事も向上します
もう慣れたかな？と何度かレジに並びましたが、全く変わらない接客と相変わらずのミスに痺れを切らして…のいきさつです
新人さんなら仕方ないですがそんな感じでもなかったです
見るからに接客が苦手な人でしたし、仕事も嫌々と言うか渋々やってるような感じでした

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>> 2 どうぞう 有り難う御座いました🙇

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主さんは全然悪くないですよ、そんな店員、辞めさせてしまいなさい😤
レジに慣れる慣れないの問題でなく、
そんなことは、初めてでも出来ることなんですから💧

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>> 4 名指しでクレームいれたら良いと思いますよ‼ 私も前に、買い物に行った時に高校生ぐらいの女の子に ちぃーす… カードある❓ これ食える… お礼が遅くなってしまって、ごめんなさい🙇
変わったレジ係の人って案外いるんですね。親しみやすいのと馴々しいのは違いますよね💦その女の子は通行人４さんのクレームのお陰で、社会に出ても恥ずかしくない人になれたんじゃないでしょうか☝私も名指しでクレームしようと思いました🙇
有り難う御座いました。

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>> 5 お店にとっても言ってもらった方が良いと思います。 お礼が遅くなってしまって、ごめんなさい🙇
確かにお店側にとっても知るべき問題かもしれませんね💦
早朝なのでレジ係は一人しかいなく、それなのに私の後ろには二人並んでました。その後すぐにもう一人増えて、後続の男性がレジの男性に『にいちゃん、誰か呼んだら❓』って言う声が聞こえて、レジの男性は店内アナウンスで呼んだのに誰も来ないんです。
お店側の教育なのか、レジ係の怠慢か…とにかくクレームを入れようと思いました。
有り難う御座いました🙇

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>> 6 お客様の声で書けば良いですよ！ 私も昔ですが愛想が悪いだけでなく、トロい上に必ずレジを間違える（しかもそれを伝えても謝らない）人がいてそれ… お礼が遅くなってしまって、ごめんなさい🙇
態度が悪い上に失敗しても謝らないって…それって過失を認めてないし、反省もしてないってことですよね💦
レジ係として最悪だし、それ以前に人としてどうなんでしょうね😥
私の場合は小さい事だけど…クレームを入れようと思いました。
有り難う御座いました🙇

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>> 7 主さん、その店員は、教育し直したほうが良いので名指しで店に電話しましょう。 最近、買い物行くと態度悪い店員多いです。 … お礼が遅くなってしまって、ごめんなさい🙇
普段、利用しているスーパーは親しみやすいレジ係の方々で、気持ち良く買い物ができたのですが、娘が生後二か月で首も座ってないし、新型インフルエンザが心配だし…そんな訳で娘をお店に連れて行けません。
主人に買い物を頼むと、主人の好きな物（肉類）しか買って来ない😂夜は娘を寝かせるのが大変で気付いたら私も寝てしまいます。
このような理由で早朝でも営業しているスーパーを利用しています💦あのレジの男性にはレジに入って欲しくないです😥本来ならあんなスーパーには二度と行きたくないと思いますが、娘がもう少し大きくなるまでは我慢しないといけないので、クレームを入れようと思いました。
スレで愚痴って、お礼で愚痴って…本当にごめんなさい🙇
レス有り難う御座いました🙇

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>> 8 横レス申し訳ありません。 ７さん、私のことかもしれません。 昔とレスされてましたので10年前はレジ遅い、打ち… 横レス 構いませんよ。
通行人７さんは努力家なんですね😃あのレジの男性を教育して頂きたいです😂
ただ…通行人６さんが言っておられるレジ係の方は、通行人７さんではないと思います。

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>> 9 名指しでクレーム入れたら良いと思います。 横レスなんですが、もし態度が悪くなくても、レジ打ちの間違いをしたりトロくさいとイヤな気分になりま… お礼が遅くなってしまって、ごめんなさい🙇
小さい事ですが、名指しでクレームを入れようと思います。

私は『態度が悪い』以外では嫌な気分にはなりませんね。
どんなに急いでいる状態でもトロいだけでは腹がたたないと思います。
ただ…打ち間違えはお金が絡むので、どんな言葉でも構わないから謝罪の言葉と態度などで反省を示して欲しいですね。それがないなら嫌な気分になるかもしれません。今、自分がいかに小さい人間であるかを再確認しました😂
レス有り難う御座いました🙇

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>> 10 ７さん、６さん？ お礼が遅くなってしまって、ごめんなさい🙇
ご指摘の通り、通行人７さんは通行人６さんのレスを言っておられると思います。

有り難う御座いました🙇

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>> 11 また横レス申し訳ありません。No８は6さん宛にレスしました。 6さん、２さん申し訳ありませんでした。 横レスは構いませんよ😃

お気付きになられたのですね。

小さい事で腹をたててる三十路過ぎの女のスレ…しかも愚痴、その上やたらと長文なのに何度も覗いて頂き、誠に有り難う御座いました🙇

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>> 12 そんな奴もたまには居るだろ朝5時だし😜 お礼が遅くなってしまって、ごめんなさい🙇
早朝の５時…たまにはそんな奴もいるとの事ですが、そのような態度が早朝の５時なら許されるのでしょうか…❓早朝の５時は大名商売ができる時間帯なのでしょうか…❓たまにならいいけど毎回だと嫌です。

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>> 13 7さんじゃないと思います 間違いや遅いのはまだ我慢できますが「清算が間違ってますが？」と言っても何も反応なく、またレジのやり直しが更に時間… レス 有り難う御座います🙇

私も通行人７さんではないと思います。
仕事に対するプライドや意欲がある人なら、打ち間違えなどのミスも減るし、向上すると思います。でも通行人６さんの言ってる人は謝罪もないし、向上心がないので通行人７さんとは思えません。
有り難う御座いました🙇

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>> 15 主さんは全然悪くないですよ、そんな店員、辞めさせてしまいなさい😤 レジに慣れる慣れないの問題でなく、 そんなことは、初めてでも出来ることなん… お礼が遅くなってしまって、ごめんなさい🙇
私と同年代の男性からレスして頂き、とても嬉しく思います。
レジの男性も私と同年代に見えました。

男女や年齢で差別する気はないけど、私より若い人で態度が悪いなら『若いからね…』で済むし、私より年配なら『年上だし…』で済ませてしまいます。でも同年代でレジの男性のような態度をされると腹がたつしガッカリします。
私の年代なら…荒波に揉まれて角もとれ、仕事に対する姿勢や意欲、どこから発生する報酬か…などを考えてもおかしくない年齢です。レジの男性がどんな生活環境で、どんな心境かは分りませんが、お客である私には全く関係ないし、早朝だから許されるって訳でもないし…ムカムカしながら家に帰りましたが、主人と娘の顔を見て…こんな愚痴は家庭環境に良くないな…って思い、言わずにいたらイライラしてきて、これは育児に悪影響だと思い、掲示板に載せてスッキリしました😂
朝っぱらからあんな態度でレジされたら一日が台無しになっちゃいます😥クレームを入れようと思います。
有り難う御座いました🙇

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再レスです😃
主さんの仰る通りですよ😊
やはり僕達くらいの年齢になれば、若い頃に比べてずいぶん丸くなってくると思いますし、仕事に対する姿勢も変わって当然だと思います。
どんな職種でも当たり前ですが、
接客業なんて尚更、そんな態度では勤まりませんよ、謝ることもできないなんて、情けない😹
僕はまだ未婚ですが、それくらいの愚痴は旦那さんになら言ってもいいと思いますよ、少なくとも僕は気にならないし、一緒に怒って奥さんの気が休まるならそれでいいと思います。
むしろ僕は、彼女よりも更に激怒して、彼女の気持ちが落ち着くのを狙いますよ😁(笑)
嫌なことも分かち合う、それが夫婦というものです✨
長文失礼しました😃

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即クレームですよ、そんな店員💢
私は百貨店で販売やってますが、うちの店ではそんな対応あり得ない。接客業の基礎中の基礎もできない人は即クビ切られます👋
社員だろうがバイトだろうが、お客様から見たら「⭕⭕デパートの人」に変わりないんです。従業員１人１人がその店の顔なのに、そんな店員いたら店全体のイメージ、品格まで悪くなります💢 ぜひ名指しでクレームして間違いを気づかせてやって下さい‼ それでも謙虚に反省する姿勢がなければ、その人は販売･接客業をするべきではないです😤

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>> 27 再レスです😃 主さんの仰る通りですよ😊 やはり僕達くらいの年齢になれば、若い頃に比べてずいぶん丸くなってくると思いますし、仕事に対する姿勢も… 再レス 有り難う御座います🙇

通行人15さんは優しい方ですね。彼女さんが羨ましいです💦
結婚する前、私が職場の上司や同僚の愚痴を主人に何度か言った事があります。私はただ聞いて欲しいだけなのに、私の立場に立って味方になって欲しいだけなのに…アドバイスのつもりか何か分りませんが、主人は私の立場ではなく全く面識のない私の上司や同僚の目線になり、説教をたれられた経験があります…
私からしてみたら『私は悪くないのに職場で嫌な事があり、その事を彼氏に言ったら説教を聞かされて踏んだり蹴ったり。それに誰よりも私の気持ちを理解して欲しいのに、何で私ではなく上司や同僚の気持ちを理解しようとするのか』と思い、いつの間にか喧嘩に発展しました。こんな嫌な思いをするぐらいなら愚痴なんか言わない方がましだと思うようになりました。それに『朝は笑顔で送り出す』てのが私の信念なので、それを貫いていたらストレスがたまり、掲示板についつい書き込んでしまいました😂
スレで愚痴って、お礼で愚痴って…本当にごめんなさい🙇でも何だかスッキリしました😃有り難う御座いました🙇

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>> 28 即クレームですよ、そんな店員💢 私は百貨店で販売やってますが、うちの店ではそんな対応あり得ない。接客業の基礎中の基礎もできない人は即クビ切ら… レス 有り難う御座います🙇

同年代の方からのレス、大変嬉しく思っております。
始めての子育てで睡眠不足と体調不良、心も身体も疲れ果て…私に余裕がないから腹がたつのか…普通の精神状態でも腹がたつのか…それすら分からなくて、ついつい愚痴を掲示板に載せてしまいました💦
やっぱりクレームの対象になるのですね…
スーパーなのでデパートのような素晴らしい接客態度でなくていいから『いらっしゃいませ』『すみません』ぐらい言えてもおかしくないですよね⁉
あまりにも酷いレジ係の対応に呆気にとられ、レジ係の私に対する対応を一部始終見ていたレジに並んでいる人たちから、何とも言えない表情で見られて恥ずかしくなり、帰り道は怒りに震えました😂
クレームを入れようと思います。
有り難う御座いました🙇

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何度もすみません
私は名指しはさすがにできませんでした
指摘するポイントだけを簡潔に書いて改善を求めました
たぶんその後ミーティングでもあったのか、レジにその人はいませんでした
今利用してるスーパーのレジの人も、一人私語と言うかお客さんとずっと喋ってる人がいます
私自身そういうのは別に気にならないのですが、最近姿を見ないのでもしかすると誰か他のお客さんからクレーム入ったのかと想像してしまいます

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>> 31 再レス 有り難う御座います🙇

名指しでクレーム入れなくともバレバレな人だったのか…通行人６さんのクレームだけじゃなく、他の人から名指しでクレーム入れられたか…レシートの打ち間違いはレジに残るから店側が気付いて、その人をレジから外したのかもしれませんね。
私が行ってるスーパーは、日中のレジ係は何人もいますが、早朝はレジ係が少なくて、大学生ぐらいの男性、私と同年代の失礼な男性…二人しか見た事がないです。
ただ…大学生ぐらいの男性の服装やレジの対応があまり良いとは言えません😂眠たいのか、いつもそのような言動なのかは分りませんが、気怠そうにダラダラしてて、服装もチャラチャラしてます。でもその人に対して私は何とも思っていません。どちらかと言えば、私と同年代の失礼な男性の方がテキパキしてて、服装も普通です。
もし名指しでクレーム入れなかったら…大学生ぐらいの男性が辞めさせられたら申し訳ないので名指しにすべきかな…と思っています💦

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