知恵遅れ(？)の子を馬鹿にされた
バイト先によく来てくれるお客さんのことです。男で17歳の子なんですけど、見た目は全く普通の子なんですが、知恵遅れと言うか中身が幼いと言うか…ちょっと頭の発達が悪い子がいます。
あんまり上手く話せないんですが、会話してても時々キャッチボール出来ない事もあって、それでも一生懸命話してくれてます。いつもニコニコニコニコしてるので、こっちも癒やされて、微笑ましい気分で対応してたんですが、今日女子高生のお客さん達が、その子を見て「なにアレ、おかしくない？」「障害者みたい」と言っていたそうです。
(その時俺はキッチンにいたんですが、他のアルバイトの子が教えてくれました)
はっきり言ってすっごいムカついたのですが、こう言う場合、客である女子高生たちに、店員の俺が注意しに言っても問題はないでしょうか。
出来ればもう店にすら来て欲しくないですし、なんで他人の事を平然と笑いのネタに出来るのか全く理解できませんでした。
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問題大ありでしょう。
バイトでも雇い人である限りは店の名前を背負っているのです。お客様とのトラブルは店の責任。
客同士のトラブルは店には関わりないこと。
出入り禁止なんてバイトが決めることじゃないし、安い正義感ふりかざさないことです。
私が経営者だとしたら、お客様と進んでトラブルおこすバイトなんか、クビ。
主さんも十分女子高生と変わらない発言してますよ。
頭の発達の悪い子、知恵遅れ、
気づいてないかもしれないが、全て主さんも見下して差別してます。
それと、女子高生にその発言で店員さんが店にくるなっていう権利なんてありません。
女子高生が他のお客様に絡んで迷惑かけてる、万引きしてる、などならわかります。
主さんがしようとしてる事は客が他に迷惑もかけてないのに拒否する、タクシーで言ったら乗車拒否と一緒。
主さんも差別してます。
女子高生がその子に、あんた障害者で変だし気持ち悪いからうちの前から消えて～って直接言ったのなら問題になるが、それでも言えるのはその子の保護者だけ。
主さんに店にくるなっていう権利なんてありません。
発達障がいの１７歳の少年も客として来てるんですよ。
皆さん、何を血迷った発言してるんですか！
女子高生が悪い！
障がいの人を見下した発言は毅然と注意して、一喝して当たり前です。
私が店主なら、そういう女子高生は来てもらわなくて結構です！
店主にも客を選ぶ権利はありますからね。
主は偉いです。
心優しい青年ですよ。
私も心が痛みますが、それも世間の目なんですよね 悲しいですね
主さんと同じ様に思う人も沢山いると思います
立場として、主さんはやはり注意すべきでは無いと思いますが.....
どうしても言いたかったら、注意ではなくお願いでしょうかね
でもそう言う事を言ってはいけない事や彼の良さを話しても無駄かもしれません
どの様な言い方をしても立場が弱いですから。。黙って我慢が正解でしたしょう！
4さんのは間違い！
主さんが見下してる⁉
そうかい？
どこが？
主さん
怒りたい気持ちわかるけど、そんな馬鹿な女子高生はほっときなさい
ろくな大人にならないから…
ちなみに私は側にいて
その発言聞いたら間違いなくキレます😣
皆さんありがとうございます。
不適切ではあると自覚していましたが、なるべくわかりやすく説明したかったので、あえてそのような書き方をさせて頂きました。(具体的な症名は知りませんので。)不快に思われた方には申し訳ないです。
ちなみにその子もよく来てくれるお客さんです。
説明が分かり難くてすみません💦
女子高生達は、その子が一挙一動するごとに笑ってたみたいです。で、周りにいたお客さんも(常連さんが多かったのですが)やはり不快だったらしく、帰り際に「放っといていいの？」と後輩のアルバイトに言ってきた様で、その後輩が俺の所に報告にきて、初めてそれを知った、という流れでした。
誤解されてしまいましたが、俺は見下したりはしていません。ただ、その子の性格もあるんでしょうが、すごく純粋無垢と言うか、本当に可愛げがあって癒やされてます。人懐こいので、他の常連さんからも気に入られてます。バイトが早上がりの時は一緒に帰ったりもしますし、本当に弟のような存在です。だから笑われるのは余計に腹が立ちました。
オーナーが知ったら、むしろ俺より怒り狂いそうです💦(その子はオーナーの友人の子供らしいので。)
主さんは心優しい方なんですね。お客様商売のお仕事なら出入り禁止なんて言わない方がお店の為ではないでしょうか。でも制服を脱ぎ一歩お店をでれば関係ないのでそのような子をぜひ守ってあげて下さい。今の世の中女子高生ばかりじゃありませんよ。年配の人でも同じことを言ったりしますよ。その女子高生は恐らくそういう親に育てられたんでしょう。
騒いだから、｢お静かにお願いします｣ とだけ注意したら良かったのでは？
どちらもお客様ですから、どちらも突き放せないと思います。
店側の努力としては少年の席をその女子高生から離すぐらいしか出来ないと思います。
知的障害・精神障害に対する偏見や差別は凄まじいですよ。主さんが聞いたような悪口は日常茶飯事です。直接、本人の前で悪口を言っていたのなら止める事は出来るが、陰で悪口を言っていたのなら、止めるのは無理ですね。
障害者の悪口を言う奴なんてどこにでも必ずいる。諦めるしかない。
客が、他の客に迷惑行為をしたら、店員は、客を注意し、それでも聞かないようなら、客に帰ってもらうのでは❓誹謗中傷は、立派な迷惑行為です。そういうのを見て見ぬふりしてる店があれば、二度と来店したくないですね。何を戸惑うことがあるのですか❓誹謗中傷のターゲットが、知的障害者だから、訴えられることもないしいいか～❓って感じで舐めてませんか⁉店長と相談し、今後の対応の指示をあおいだらいいじゃないですか。
なんか主さんの『知恵遅れ』で批判している人がいるけど、スレ文の女子高生とどっちが正しいんだろうかね。
女子高生は少なくとも『障害者』と発言していても相手の男性を馬鹿にして、主さんは『知恵遅れ』と言う割には女子高生の発言に不満を感じていて…。
いくら言葉だけ取り繕っていても中身が伴っていない人のほうが、この場合は批判されて当然だと私は思うけどね。
お礼を読むと、客までもが不快感を示した時点で注意をするべき。
良い客ほど環境の良い店に流れてしまうので、環境を整えると自然と悪質なクレーマーが減っていくんだよね。
私なら、店長に話だけでもしたほうが良いと思う。
勿論、『お客様も不快感を露にされておりました』と付け加えてね。
16さんに同意です。
主さんの
「頭の発達が悪い子」表現はいかがなものでしょうか。
発達に早い遅いはありますから「発達遅れ」と言うべきだし
それを「発達が悪い子」と言ってしまった貴方は、私から見たら女子高生と似たようなもの。
貴方も知らず知らず、そういう表現を使っていたんです。
しかも貴方は目の前で見ていたわけではないのだから、注意するのはおかしいでしょう。
それに出過ぎた行動は、貴方にとっては正義感のつもりでも、逆に傷つく場合もあります。
もう少し別の対策を考えたほうがよいと思います。
皆さんありがとうございました。今日バイト時に、店長件オーナーに昨日の事を話したら、案の定怒って「次に同じことがあれば俺が注意する」だそうです。
言われた子に「気にすんなよ」と言っておいたんですが、本人は自分の何に笑われたのか不思議そうにしてました。それもあって、注意しようか悩んだのですが、へたに騒ぎたてるのも……と思い、出来ませんでした。
俺の言い方のせいで不快に感じさせてしまいましたが、文字だけのネット上の場なので、分かりやすい伝えようと思い、あえてそう書きました。
優しい子なので、友達もちゃんといるんですが、もし学校などで同じような事を言われてたらと思うと心配です。なんとかならないですかね…？💦傷ついてほしくないです。
言葉の言い回しに、一々挙げ足とるのは良くないね。
問題の本質も理解出来ない方々は何でも批判的になるんですね。
問題の本質解ってます？
女子高生達が、知的障がい気味の少年をﾊﾞｶにして笑い者にした事を、ここの主さんが心痛めた訳ですよ。
主さんは、少年を庇い労りこそすれ、少年をﾊﾞｶにして笑った訳ではないんですよ。
明らかに悪いのは女子高生でしょう？
こんな簡単な理屈も理解出来ない方々が居る事に、私は驚愕しました😱
見て見ぬふりやら臭いモノには蓋的意見にも、正直驚きでした。
>>21
人間の気持ちと言うの難しいものですね
主さんは確かに決して悪い方ではありませんよ
私も発達障害の子を持つ親です。ある意味良くも悪くも世の中の反応を受け入れています。
もし私と子供がその男性の立場として女子高生に『障害者だ～』と言われていて、そこに正義感たっぷりの主さんが注意して事が大きくなるほうが嫌ですね。
ことさら、周りの注目をも浴びてしまう。逆に見せ物みたいになってしまう。これが私の本音です。
時に正義感は残酷にもやるんです。
文章の理解力がない人が多いですな。いちいち、主さんの言葉の挙げ足を取って、主さんの言わんとすることを曲げて解釈する。そういう人は主さんの質問の意味がわかってないので、主さんもスルーして良いんじゃないですか。
確かに、注意するのは難しいと思います。気持ちだけでもその子の味方になってあげてください。
主さんたちのように思ってくれる人ばかりだったらいいのに…
うちの娘もお友達からおかしい子、なんて段々言われるようになって…
本人はニコニコ、楽しそう、気にしてないようなんですが…
たまに夢でうなされたりしています。
ほんと可哀想になります
そういう厳しい経験も大切だとは思うんですけどね…
どういう対応すればいいんでしょうね
陰湿な方いますから「言ってないって」と、誤魔化されたらそれまでですよね💦
↑↑↑
そのお考えは正しいと思います。
ただ、言葉の意味合いやニュアンスは文脈の中で読み取るもの。この文章の中では、見下した言葉とは受け取れません。
逆に「発達の遅れ」という言葉を使ったところで、使い主が見下した態度で使っていたら、傷つく人もいるはず。言い回し云々より、葛藤を抱えている主さんの気持ちを汲んであげたいですね。
主さんがその障害があるかもしれない人とずっと一緒にいるなら、主さんが常に助けてあげればいいと思う
社会人になれば、学校と違い、絶対的な存在がいなくなるから、酷く言ってくる人は多くなる。
障害がある方、人よりハンデのある方は、誰よりも強くならなきゃいけない
文章理解力無い方本当多いですね。
揚げ足取り・間違い探し好き・悪いように判断し（見当違い）ネガティブな発言 寒気が(￣∀￣)
言い回しに、そんなに気になさるならば【障害者】も おやめになったら❓【障がい者】の方ですよね❓
中途半端な上に…笑
運動能力において障がいを抱えたお子さんは逆境に耐える強い精神を培う事も出来るでしょうが、知的面に障がいを持った方は、殴られても、蹴られても泣くしか出来ませんし、酷い侮辱を受けても、笑っているしか出来ない方ばかりですよ。
それこそ哀しいまでに見てて辛い事でしょう？分別解る大人なら、分別の解らない子供達に言って聞かせてください。
それは、商売の売り上げ云々より大切な事ではないでしょうか？
障がいを持った方が、安心して笑って暮らせる世の中になる為に必要な事です。
女子高生は周りのアラを探して話題にする子多いです
通り過ぎる子供のマネとか💫
主さんの「コトバ」は文字にすると良いとは言えませんが
主さんが理解してあげられているのなら
そんな幼稚な女子高生はほっといて良いと思います
皆さん色々な意見ありがとうございました。店員の立場としては言わない方が良いのでしょうね。相手への注意もきっと必要ではあるんでしょうが、その子へのケア(というか、フォローというか)を一番にしてあげようと思いました。
確かに19さんのおっしゃるように「正義は残酷になる」と言う一面はありますね。当事者よりも、第三者が我慢できなくなってトラブルを大きくしてしまう事もありますね。当事者が本当に援助を必要としているかどうか、見極める事も大切かもしれません。
19さんに質問です。
仮に、あなたの お子様が、今回の女子高生のような奴らにバカにされ、笑われたとします。
その場合、19さんは事を荒立てないため、注目されない為に、我慢するのですか？
主さんみたいな方が、
お子様の為に怒ってくれる事は そんなに迷惑ですか？
その場だけ やり過ごせればなんて、事なかれ主義、それが本当に お子様の為なんですか？
私は、自分の子供がいじめられていたとして、主さんのような子が、助けてくれたなら、涙が出るくらい嬉しいです。
注目されるのが、そんなに恥ずかしいですか？
私の子供は知的障害を持っています。
主さんのように障害を認識して尚、個性で判断し接してくださる方には、ただ ただ感謝です。
ありがとうございます。m(_ _)m
障害を表す言葉は多々あれど、どのような言葉を使おうと、オブラートに包もうと本質は変わりません。
問題は幼稚な女子高生達ですよね。
人は群れると強気になってしまう傾向があると思います。
彼女達もそうではないでしょうか？
今度そのような事があれば静かに｢そんな事言って楽しいの？…聞いているみんなは不愉快だよ？｣
位にさらっと注意するのがいいでしょうか？
一つの提案です。
19番さんは言い方に執着しているけど、果たして世の中の全ての人が傷つかないような言葉のみを羅列することは可能なのかな？
多分、100%相手に配慮して言葉を選べる人なんて皆無だと思う。
というのは、傷つくという感情は、過去にその言葉をネガティブにさせる行為が伴って初めて意識するからであり、経験の無い状態から傷つくことはあり得ないからね。
私にも傷つく言葉があるけど、それは過去の経験から基づくものばかり。
主さんが「知恵遅れ」と言ってからかったのであれば問題だけど、不特定多数の掲示板において自分の正義感から発言したのなら、それを責めるべきではないと思う。
私の親戚にも障害者がいるけど、このスレを読んだら絶対に女子高生の行動のほうが傷つくと断言出来る。
主さんは、男の子の障がいのことについては知らないから、適切な言葉が分からなくてそういう言葉を使ったんでしょう。
むしろ、差別的に見ていないからこそ、こういうことで腹立つんじゃないの？私も腹立つよ。
主さんの心の中は、女子高生とは全然違うじゃん。
言葉なんて、人から教わりゃ直すことできるだろうけど、人間の本質は人から聞いても学ぶこと出来ない人間多いから。
それ分からない人が多すぎ！
私は19さんの言い分、何となくわかります。
19さんのお子さんも少なからず同じように発達の遅れがあり、同じ悩みを持つ親の心情の葛藤は計り知れないと思います。
その店でのその子しか知らない主さんの行為を、有り難いと感じるか感じないかは、やはり色々あると思います。
全てを庇い、全てを面倒見るのは結局親ですから。
主さんはオーナーに判断を求め、オーナーが決断したとの事ですから、もうそれでいいんじゃないですか？
このような場で意見を求めても、意見は当然割れますし。
ただ、自分の子がバカにされて女子校生を追い出した話を聞いて、喜ぶ人もあまりいないかもしれません。
結局うちの子のせいで、お店に迷惑をかけたんだって思う親御さんのが多いんじゃないかと思います。
それが例え、正しい言い分であったとしても。
人間の気持ちは、複雑ですから。
雇われの主さんに店に来るなと言う権利はないけど
店員の前に人間として注意するのはいいと思うよ。
ってかあまり過ぎた暴言吐かなければ大丈夫。客と店員のトラブルなんてよくあるし１００％主さんが正しいから。
>>42さん
ありがとうございます。自分では上手く表現できなかった部分を言って頂けたような気がします。
日々、庇ってくださる人様の言動を「とてもありがたく感じたり」また「悲しく感じたり」の繰り返しです。
例えば、今回の事と論点が少しズレますが、
この間同じﾏﾝｼｮﾝのｴﾚﾍﾞｰﾀｰの中で、
「私と障害の息子、息子と同じ年ぐらいの男の子とその親の計４人」が乗っていた時、
その男の子が息子に、話かけて来ましたが、上手く返答ができずにいる息子（でも話かけられて嬉しそうに笑っている息子）の異変に気づいた男の子にその母親が
一言小声で『見てはいけません』と注意し、エレベーターを降りる時『すみません』と何度も謝られました。
私は、その男の子に『うちの子は上手くお話は出来ないけれど、これからも宜しくね！』と障害のことを理解してもらう為の小さな一歩として声をかけようと思ったの少しでショックでした。
勿論その母親には悪気は一切ありません。
でもその小さなお子さんには、うちの子のような障害をもった子供に対しての認識がまだ浅く、「こんな子もいるんだよ」という事
↑↑の続きです
を紹介したかったんです。こういう子供も当たり前に共存しているという現実です。
話がズレてすみませんでした。
その女子高生たちは今回の息子のことだけに限らず、きっと他の事でもｷｬ-ｷｬ-ﾜｲﾜｲあまり気にせず他人の事を話題に盛り上がったりする年頃だと感じました。
うちの子が障害者だと話題にされてもそれはそれで、仕方ないと思う(ﾏﾅｰとしてではなく現実問題)。
ただもし注意していただきお店から女子高生が追い出されたら、お店にも、周りのお客にも申し訳ないなと感じるし、
自分の息子の障害者である現実を再認識させられ、周りに迷惑をかけたと悲しくなり、二度とそのお店には行かないと思います。
複雑です。
>>46さん
これに関しては障害者をもつものの中でも賛否両論があり、又、病院側(医学的所見)からは、
先天的の場合、後天的の場合とでも違ってくるとの意見をいただきました。
うちの場合は、脳腫瘍摘出手術に伴い発生したﾘｽｸによる障害なので、後天的の場合は障害と表記すると医者から言われました。カルテ上の区別なのか？
私自身、先天的なら障がい、後天的なら障害と区別されるところにも疑問を抱き、全てに障害とレスしました。これは深く考えれば考えるほど解らなくなります。
他のお母さんからの言葉で、中にはこつこつとﾘﾊﾋﾞﾘを重ねていけば、かなりの良好が見えてくるもの、
ﾘﾊﾋﾞﾘをしても回復しないものや、先天的なもの、それぞれを区別したくないという方も大勢いらっしゃいます。
例えばもし一生肝臓障害が治らなくても肝臓しょう害とは言いませんよね。
私自身もどう表記して良いかわかりません。
因みにうちの息子の障害はこの先治ることはありません。
皆さんありがとうございます。
ただ、ちょっと問題がずれてるような気もするので、個別に言いたい事がありましたら、別にスレ立てて頂ければと思います。
19さん、皆さん、色々な意見あると思います。倫理的にも道徳的にも、現実的にも。
同じ事しても感じる事は人それぞれですよね。
でも例えば俺の友達が、他人から笑われてたら、やはり同じようにムカつきますし、相手に一言言いたくなりますよ。それは別にあの子に限った事じゃありません。自分の大切な人だからです。
続きです。
人と少しだけ違うからと言って、こちらの接し方も変えなきゃいけない、と言うのは、それこそ気持ちの差別になるんじゃないかなと思ってしまいます。
あの子は確かに、人と同じような速さで何かをすることはできないけど、でもそれだけだと俺は思ってますよ。
あの子が間違った事をしたら、俺はきっと怒るだろうし、あの子が落ち込んでたら慰めてやろうと思いますし、笑ってくれたらこっちも嬉しくなります。あの子が悪口を言われてたら、もちろん相手に何か言いたくもなります。それって普通の事じゃないんですかね？正義感とか言われてますけど、友達が笑われてたら、普通腹立ちませんか？
俺はあの子を「障がいを持った子」としてなんて見てませんし、ましてやボランティアで仲良くしてるわけでもありません。19さんは親の意見として言ってくれたんでしょうが、俺は第３者としてあの子を大切に思って仲良くしてるわけで、やはり視点が変わると捉え方も違ってくると思います。
なんだか上手く言えなくてすみません…。
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