多分状況から引きつった笑顔だったのかも？
そんな客のために悩んでたら馬鹿らしいです、明日も普通に元気出して頑張って下さいね。

>> 1 レスありがとうございます😢

どうにか対応しようと、不自然な笑顔だったかもしれません。

温かい言葉ありがとうございます。

こういう事があると引きずるので…忘れたいです😢
明日も頑張りますね。

年配の人って勝手に勘違いして勝手に怒るの多いよね💧
話しも聞かないし、勝手な解釈するし。

ソイツも大人気ないけど、その場でたしなめない奥さんも感じ悪いわ～😒
自分の親や旦那がこんなだったら恥ずかし過ぎるし普通怒ると思うんだけどなぁ。

自分が勘違いした恥ずかしさと年下の主さんから言われた悔しさ?とか笑われた?みたいので、つい捨てぜりふが出ちゃっただけじゃない?

そんなん気にしてる時間が勿体無いです✨

大丈夫大丈夫💪
ユックリ休んで気持ちリセットして明日も頑張って下さいね✨

私も仕事です😚

>> 3 レスありがとうございます😢

優しくて気持ちを共感してくれて、レス読んで涙目になりました😢

クリスマスで子供もたくさんいるくじ引き会場で怒鳴り散らして、奥様も景品だけ受け取って帰られました。

たぶん、どこでもああいう態度なんだろうなと思いました。

その人から私宛てにクレーム入ると思いますが上司は理解してくれてます😢

気持ち入れ替えて頑張ります！
明日も一緒に仕事頑張りましょうね(*^_^*)

そうゆう無理矢理人のせいみたいな

あほがいるからさ😆💧

お客様さまで何を言ってもいいみたいな最低人間なんだし

素敵な笑顔の自称イケメンナルシストじじいは

そうやって人の笑顔がキモいとか言えるからいいですね～なんて言ってやりたいもんですね

たいしたことない人間ほど人のせいにするんだよね

自分が馬鹿だから勘違いするのにね

こういうトピを立てると結局お客様の悪口になってしまうのでは？
怒ってやって来たお客様も笑顔で帰っていただくのがプロだと思います。
慌ただしいX'masセールの中色々大変かとは思いますが、引きずっていては次のお客様にも気持ちよくお買い物していただけません。
初心を思い出して頑張って下さい。

>> 5 そうゆう無理矢理人のせいみたいな あほがいるからさ😆💧 お客様さまで何を言ってもいいみたいな最低人間なんだし 素敵な笑顔の… レスありがとうございます😢

共感してくれてレスを読んで本当に心の支えになります😢

クレーム対応は今までありましたが、面と向かって大勢お客様がいる所で「おまえ、気持ち悪いんだよ！」と怒鳴られ、さすがに家に帰って悔しくて涙が出ました😢

人として場所をわきまえず大声張り上げて本当に残念なオヤジでした。
あと無反応の奥さんも。

どこに行っても嫌われてるやつなんだと思って、明日からも仕事を乗り越えたいです😢

ありがとうございました😢

>> 6 こういうトピを立てると結局お客様の悪口になってしまうのでは？ 怒ってやって来たお客様も笑顔で帰っていただくのがプロだと思います。 慌ただ… レスありがとうございます。

笑顔で帰って頂きたい。
本当に本当にそう思ってました。

仕事はもちろん責任を持って行います。

ただ家に帰ってあのセリフを思い出すと辛くて、ここの皆様に甘えさせて頂きました。

毎日ご苦労様。無神経で自分勝ってな人ですね。客なら何を言っても良いと思っているのでしょうね。良い年して情けない。

あなたの笑顔がとても素敵だと思っているお客様もいっぱいいると思いますよ。明日もあなたの素敵な笑顔でお客様を迎えて上げて下さい。

>> 9 レスありがとうございます😢

共感してもらえて励ましの言葉も頂き、本当にありがとうございます😢


周りにいた子供もびっくりしていて、そういった場で感情のままに声を荒げるなんて…せっかくイベントと楽しんでるお客様にも申し訳なかったです😢

あんな夫婦にはならない！と思いました。

勤務してるデパートには本当に素敵なお客様が多く、お褒めの言葉を頂く事もあり、この仕事が大好きです。
温かいレスを励みに明日からも頑張りますね！

6嫌みったらしい。

すっごい腹立つ夫婦ですね
本当恥ずかしい


私も接客やっていた頃は、理不尽な罵声に悔しい涙を流しました😢
でも満点の笑顔対応でクレーム言い難くさせる、くらいの気持ちで頑張ってました。

笑顔も適当なバイトなんてたくさんいるけど、、、
笑顔で一生懸命、働いてる人はやっぱり目に留まるし、尊敬します。

上司も理解下さってるなら主さんの接客に落ち目ないはず

笑顔の接客に誇りをもってどうか頑張って下さい✨✨

主さんの笑顔が気持ち悪いのではなく、怒り心頭の人間からしたら、
笑いながら対応される事が不快なだけだと思います。

業務妨害、及び、名誉棄損でんな～。このさい客やった何言うてもかまへんちゅう考えが間違えとる事を教えたらなアカンな～。

その奥さんも内心恥ずかしかったと思いますよ💧そんなご主人だから口出しできないんですよ💧

犬が吠えてたと思って忘れましょう😉
主さんは頑張ってますよ👍

私も沢山同じような経験ありますが、周りから見てもなんだこいつと思われるのは、オヤジィの方ですから(笑)
さぁさぁもっと大声でどうぞ👍
なんて心の中で思いながら対応してます😌
私も笑顔が気持ち悪いと言われましたね～😅

確かにムカつくけれど、お前に言われたくないわ(笑)と心の中でツッコミまくってます。

あ～災難だったわ💦
で終わりですよ。

気にしない気にしない。

おはようございます。

出勤時間になりました。
みなさまのレスのおかげで、今日１日気持ちを入れ替えて乗り越えられそうです。

温かいレス本当にありがとうございます。

また改めてお礼させて頂きますね。

明日は休み！
では行ってきます😄！！

災難でしたね。


でもね。
くじ引きって楽しみにしてる人結構いるでしょ？
すごく楽しみで、たくさんひけると思って
わくわくしてきたけど、思ったより引けないってわかって
がっかりしちゃったんでしょうねぇ。
確かにそういうおじさんってどこでもそうなんだろうけど
暮れのくじ引きは特別にわくわくしちゃうもんなんだよ
わかってやってよ。

それに奥さんの事も書いてるみたいだけど
旦那の方が強い夫婦は奥さんは何も言わない人のほうが多いよ。
奥さんが止めに入って逆に奥さんが怒られたら
申し訳ないって思わないかな　私は思う。

それから、年配の人って表示してても良く読まなかったり
誤解してるほうが多いから、優しく説明してあげて下さい。

本当に6番って嫌味ったらしい

主さん笑顔に自信を持ってキラキラ輝いてね私も笑顔で頑張るぞ✊

間抜けなジジイにあたったんだね

くじ引きに切れる
年寄り

同じ日本人として恥ずかしいよ

くじ引きなんて
オマケだろ
遊びやんか

そんなジジイの言う事なんて
お酒かカラオケで吹き飛ばせ

頑張りや

まともじゃ無いクレーマーの暴言をまともに受ける必要性は無いと思います。

>> 11 6嫌みったらしい。 レスありがとうございます😢

ここの掲示板にいると、さまざまな意見があるのは承知ですが落ち込んでる時は素直に受け入れられないですよね。

通行人11さんのその一言、嬉しかったです。

>> 12 すっごい腹立つ夫婦ですね 本当恥ずかしい 私も接客やっていた頃は、理不尽な罵声に悔しい涙を流しました😢 でも満点の笑顔対応でクレーム言い… レスありがとうございます😢

レス読んですごくすごく励まされました😢

いくらお客の立場だからって、何でも罵声暴言吐いていいなんて訳がない！

つらい経験を通して共感して頂き嬉しかったです😢
おかげで今日１日、また笑顔でたくさんのお客様と会えました！

>> 13 主さんの笑顔が気持ち悪いのではなく、怒り心頭の人間からしたら、 笑いながら対応される事が不快なだけだと思います。 レスありがとうございます。

おっしゃる通りだとも思います。

経験したくない経験でしたが、接客スキルアップとしたいです。

>> 14 業務妨害、及び、名誉棄損でんな～。このさい客やった何言うてもかまへんちゅう考えが間違えとる事を教えたらなアカンな～。 レスありがとうございます😢

本当に営業妨害、名誉棄損ですよ😫

あの場にいたお客様もびっくりして申し訳なかったです…。

クレームの仕方は、その方の人間性が出ますね。
ピンチはチャンスといえども、あのオヤジさんはデパート出禁にしてもらいたいくらいです…😞

>> 15 その奥さんも内心恥ずかしかったと思いますよ💧そんなご主人だから口出しできないんですよ💧 犬が吠えてたと思って忘れましょう😉 主さんは頑張っ… レスありがとうございます😢

奥様…そうなんでしょうね。
罵声暴言の後も普通にくじ引きして景品お持ち帰りになり、ある意味強い方でした😅

レス最後の「頑張ってる」の言葉に励まされました😢

>> 16 私も沢山同じような経験ありますが、周りから見てもなんだこいつと思われるのは、オヤジィの方ですから(笑) さぁさぁもっと大声でどうぞ👍 な… レスありがとうございます😢

同じひどい言葉を言われた経験があるのですね😫まったく、ひどいですよね！

レス読んでて気持ちの大きさ、切りかえしなど「わぁ、かっこいいなぁ！」と思いました✨

とんだ災難でしたが、「気にしない！」の精神でクレームも気持ちに余裕を持って対応できるように頑張ります。

>> 18 災難でしたね。 でもね。 くじ引きって楽しみにしてる人結構いるでしょ？ すごく楽しみで、たくさんひけると思って わくわくして… レスありがとうございます。

レスをお昼休みに読ませてもらったのですが、本当にそうだと思いました。
分かり易く丁寧に説明させて頂こうと思い、こちらも笑顔でお話して、
システムが分かりづらく申し訳ないと表情を落ち着かせて対応もしましたが怒鳴り始めました😅

よく考えると…くじ引き楽しみにしてくれてたんですよね。
それはありがたく対応しましたが、罵声暴言の一方通行の人間性は受け付けられません⤵

>> 19 本当に6番って嫌味ったらしい レスありがとうございます。

さまざまな意見ありますが、落ち込んでる時は感情が敏感なのでレス頂いたといえ、他の方と違い読み返す事はなかったです。

その一言嬉しかったです😢

>> 20 主さん笑顔に自信を持ってキラキラ輝いてね私も笑顔で頑張るぞ✊ レスありがとうございます😢

キラキラした明るいレスにとても元気をもらいました！

笑顔、素敵なんだろうな✨

休憩時間にレス読ませてもらったのですが、私もおかげで笑顔で頑張れました😄

笑顔が気持ち悪い人なんて絶対いない！
ですよね！

>> 21 間抜けなジジイにあたったんだね くじ引きに切れる 年寄り 同じ日本人として恥ずかしいよ くじ引きなんて オマケだろ … レスありがとうございます😢

思い返せば、あれだけキレて大声張り上げる位、どれだけくじ引き楽しみにしてたんだろうとも思いました😅



ワクワクしてイベントに参加する事はありがたいですが子供がたくさんいる中で「大人の対応」ができないあの方は残念です。

「頑張りや」
の言葉がすごく温かくて仕事中も思い出して頑張れました。
ありがとうございます😢

>> 22 まともじゃ無いクレーマーの暴言をまともに受ける必要性は無いと思います。 レスありがとうございます😢

本当にそうですね！

あのオヤジが他で暴言吐いて傷つく方が増えない事を祈ります😅
まぁ、どこでもそうなんだろうと思いますが…

おかげで気持ちの切り替えができてきました😄

そんな事はありません。あなたの笑顔は素敵です
自分も含めほとんどの人間は未熟です。

(i_i)＼(^_^)

>> 34 そんな事はありません。あなたの笑顔は素敵です 自分も含めほとんどの人間は未熟です。 レスありがとうございます😢

「あなたの笑顔は素敵です」の真っ直ぐな言葉…今の私にとても元気をくれます😢✨
本当に嬉しいです。

数日経って、みなさまのおかげで元気になりましたが…ふと鏡を見ると思い出してしまい…😞

完璧な人間はいないですもんね。
私もこの壁を乗り越えて仕事頑張っていきたいです😄

>> 35 (i_i)＼(^_^) レスありがとうございます😢

絵文字で優しさがすごく伝わってきました😢✨

頭なでてもらって嬉しいです😢

仕事中、温かいレスを思い出してすごく前向きに頑張れるんですよ！

本当に感謝です(T^T)✨