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賞味期限ギリギリすぎる
昨日、スーパーで一キロ770円のウインナーを買いました。今朝旦那と四本食べ。
朝食後食べ切れないから、れいとうしようとしたら賞味期限が今日まででした。
賞味期限を見ないで購入した私達もわるいですし、賞味期限切れても大丈夫だと思いますが、一応クレームを入れておきましたが、電話の対応が最低だったので一言言ってやりました。
・開けたから返品できない。返されても困る。
・1470円なので原価ギリギリで利益が出ない。
だそうです。
でも、一日でいくらなんでも一キロのウインナーは食べられないし、訳ありしょうひんと明記する義務はあるし、ましてや客に上記のように利益のことを言うなんておかしいですよね？
賞味期限の確認をおろそかにした店に責任はないんですか？謝らないのは何故？
最後には返されても捨てるしかないから、困る。だそうです。
私が悪いんですか？
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言わせてもらった事はクレーム後、店側の言い分をきいたあと「聞いてれば、店側の利益のことばかりですよね？おかしくありませんか？おたくは商品管理をしないの？する義務はあるでしょ？」と言わせてもらいました。
私も上の方に同意。食べきれる量・賞味期限
が長い物を買えばよかっただけです。それにメーカー品ならまだしも、店が詰めたビニール袋のやつは賞味期限が短いって分かってますから買いませんよ。少しずつ冷凍して早めに食べるしかないかと。
店の管理どうこうより、買う前に自分が賞味期限確認していれば防げたことじゃないですか？店に偽装とか気づかないような工作されていたならまだしも、ちゃんと明記されてたんでしょ？最終責任はどう考えても主さんですよ。
主さんに厳しいレスが多いみたいですが、見切り品ならば店側は消費者に知らせるべきだと思いますよ。
(法的には分かりませんが。)
今回は見切り表示が無かった訳ですから、店側も悪いと思います。
もしかして、チェーンじゃなくて小さなスーパーだったんでしょうか？
少なくとも大手スーパーなら有り得ない事ですね。
訳ありの見切り品だから、半額なの。
訳も無いのに、半額にしていたらお店潰れます。
商品を勝手に移動させて、適当な場所に置くお客だっているだろうし。
主婦なら大体は電話までしなくても理解できると思うんですけど。
私は結婚するまで販売業を10年以上やって来ました。
賞味期限のチェックは日常的にしていたし、近い物は「数量限定」「賞味期限が近いため」「見切り品」と表記してました。
消費者に知らせる必要はあると思います。
ちなみにそのスーパーは業務スーパーです。
小売業してるけど、
まず、賞味期限の管理を怠ったのではなく、
期限が近い事をきちんと伝えられたかどうかの問題だね。
食いきれるかどうかについては、まだ許容範囲内の量。
popに｢期限切迫｣｢見切り品｣｢おつとめ品｣の表記があれば主さんはクレーマー。
表記がない、あるけど｢特価｣みたいな期限を臭わせない場合は店が悪い。
置いてある場所は表記さえあれば関係ないかな。
見切り品に何のコメントも付けずに販売する事はないし、
クレーム対応には責任者が出てくるから、
その話しぶりだと何かしら期限についてのコメントがあった可能性が高いかな。
あと、金額の話がよく分からない。
キロ770円、1470円なので、1kgも食べられない、とあるけど、いったいいくら買ったのか等。
賞味期限ないに一キロは食べられないでしょう。賞味期限が一日しかないなら、通常よりもさらにわかりやすく書くべきだと思います。
そのスーパーはだいたいみんな安いんです。キャベツ47円に大根は78円なんですから。
うちのまわりのスーパーでもただ半額！となってるだけですよ。
それだけで、ああ、期限短いんだな？と普通に自分で気づくだけですよ。
今回は主さんの確認不足なんだから、次回から気を付ければ良いだけでは？
その店の対応に納得行かないならもう行かなきゃいいわけだし。
この主アホ決定
見切り商品とおかなきゃいけない法律なんてない。
気になるなら、賞味期限みて買えよ
こんな客、店がかわいそう
1キロでも、バーベキューなどして1日で使いきる人もいますよ？
単なるアホなクレーマーの客。
普通に考えて半額ならまずは賞味期限を見るよ(笑)
主も半額だと認識してると書いたのだから逃げられないしな
なぜ半額か？は自分で調べて買うか買わないか決める所
ウインナーくらいなら冷凍しときゃ腐りゃあしないし毎日食ってりゃすぐなくなる
ウジウジ言ってんじゃね～よ
半額になっていた時点で期限切れが近いことは分かる。
野菜が安い店だからウインナーも半額なんだと勝手に思い期限を確認しないで大量に買ったのは主の落ち度で店側には何の責任もない。
主も馬鹿だけどクレーム電話を止めない旦那も相当だな。
賞味期限内でも、販売店毎に、販売限度日を設定して、お客様が速やかに消費出来るアイドリングタイムを設けている場合も有りますが、これは法律に定められてはおらず、当日賞味期限日でも許されます。ここは企業毎の良心なので、その店の対応がそうであれば、追求は出来ません。そして、見切り商品の賞味期限の告知についても、販売する場所についても、廃棄商品を出さないという目的が占める割合が強く、法的な縛りは無く、それも企業毎の裁量です。今回不快に感じたならば、二度と来店しない事をお勧めします。
私は10年スーパーに勤めてました？
尚更、最低
最悪な常識知らずの自己中クレーマー
ただ店側の回答も疑問だが、まっあなたに対してはそんなんでいいでしょう
(店側も呆れてるし、皆で笑われてる事、ご承知を)
わけあり品や見切り品の表示が無かったのなら、もし私もうっかり購入していたら主さん同様腹立ちますよ。
賞味期限が残り1日のチルド商品を、いかにも正規品を格安で販売しているかのような商法は悪質にしか思えませんからね。
ですが主さん、｢お客様の安心･安全を第一に｣等と唱いながら悪質商法をしているお店なんていくらでもありますから、騙す者がいる限り騙されない危機管理も必要です。
私はいつも、安い物に即飛び付きはしません。
安い物には理由がある、何故だろう？そう考え、賞味期限を確認したり、商品ポップに書いてあることを隅まで読みます。
そうすれば、封を開けてからわかる劣化や腐敗でもない限り、安物買いの銭失いは防げます。
主さんも今回の事は以後騙されない為の授業料と捉え、今後は悪質な店に騙されない賢い消費者になりましょう！
ちなみに、ウインナーなら賞味期限が切れても小分けして冷凍でもしておけばしばらく大丈夫ですし、食べ物を粗末にしたらいけないので、そのままだけでなくおでんやカレーなど工夫して消費してみて下さいね。
10年もスーパーに勤めてて半額シールの意味もわからないの!?(笑)
スーパーならまず間違いなく半額シール100%置いてあるし勤めてるならその意味もわかるはずだよ!?
てか皆さん言ってるように半額なら普通に期限日を真っ先に見るけど…
私のよくいくスーパーも半額シール貼ってあるだけですが、その時点で期限が近いんだなってわかりますよ。
見切り品置き場は確かにありますが、野菜のみ。
冷凍して使い回せば大丈夫ですよ。
それより、家が近ければウインナー欲しいです。
「賞味期限見ないで買った私たちが悪い」と理解しているのに電話したんですね。
確かに、その店側の対応は悪いです。
クレーム来たら、どんなに理不尽な内容でも店側は「申し訳ありません」と言うものだし。店の利益の話なんて、しちゃダメです(笑)
その程度のスーパーだってこと。
主さんも、自分らが悪いと分かってるんだから(スレに自分で書いている)、今後もそのスーパーを利用したいと思っているなら、１つ勉強したと思えば良いじゃないですか。
安物買いの銭失い、って昔から言いますね。
値段の安さだけに飛び付かないことです。
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