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エステサロンに勤めています。 新人さんの態度の悪さにどう対応したらいいか分かり…
エステサロンに勤めています。
新人さんの態度の悪さにどう対応したらいいか分かりません。
長文になりますが申し訳ありません。
歳でいうと私が最年少ですが、入った順でいうと８人中、上から３番目です。
先月、年上の新人さん(30歳)が入社してきました。
指導係が別にいるので私は直接指導していないのですが、本当に身に覚えがないのですが私のことが嫌いみたいです。
初日に
「○○です。よろしくお願い致します」
と言うと、それに対しての反応は無く突然
「年下？」と聞かれ
「24歳です」と言った途端
「私経験者だから、24歳の指示はなくても動けるから安心して」
と言い、それから口を聞いてくれません。
おはようございます も
お疲れ様です も
フルシカトです。
業務連絡にも反応しません。
もう一度言うと大きなため息をつき目も合わせずに、持っていたボールペンを机に叩きつけていなくなってしまったり
お客様が来店されると、センサーで音楽が流れるようになっているので分かるのですが
「鳴ってる！お客さん来てる」
とわざわざイラつき気味で言ってきたり
通路ですれ違うときも、お疲れ様ですと言っても、横目でこちらをチラッと見るだけでスルーです。
私とすれ違ったあとは、露骨にドアをバタン！と閉めます。
先輩方や他のスタッフには凄く懐っこくて、なんとか私を輪の中に入れまいと先輩方に話しかけまくり、だんだんコソコソと話し始めます。
私が先輩方と話してると割り込んできて、別の話に変えてしまい私を追い出そうとします。
中学生みたいです。
前に勤めていたエステサロンで先輩にかなりいじめられてきたので、後輩には同じことをしたくないという想いから、後輩になめられやすいタイプになってしまったかもなぁとは自覚しております。
なめられてる分には、いざというときに助けなくて良いので楽なのですが、大好きな先輩方と話す機会が減ってきて少し寂しいです...。
前置きが長くなってしまったのですが、今回皆様にお聞きしたいのは
こういう場合、大人としてどういう対応がベストなのか、ということです（ ｉ _ ｉ ）
直接本人に、何かしましたか？と聞くべきなのか
今まで通り、嫌われてる事に気付かないふりして挨拶と必要事項だけ言ってなるべく関わらないようにするべきなのか
先輩方に報告するべきなのか...
30歳でこの様子だと、元々の性格でしょうし和解する気は無いのですが、ムキになって言い合いになって同レベルにまで下がりたくはありません。
社会人の皆様、どうか大人のご意見をお聞かせくださいm(_ _;)m
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上司と話をするべきですよ！
面接の時に、上司が、釘を指して、無いから？
年下が、年上を使いこなすのは、難しいけど？これも仕事のひとつですよ！
肉体労働は、頑張れても、精神的苦痛は、弱いみたいだから？
実力の世界だから経験で相手を見定める人も居るからね？
挨拶も出来ないなら、上司や先輩と話をするべきですよ！
めげないでね☺
でもね？人間８人くらい居ると気が合わない人は、必ずや二人くらい居るからね？
人間関係は、上司の仕事だし、貴女の言い分と相手の言い分も聞いて誤解を解けると良いですね！
貴女は、何も？してない？と思うけど、相手は、知らず知らずに、何か？されたかも？分からないでしよう？
年上だから経験で？判断する人も居るからね？
その方はどういうきっかけで入社されたのでしょう？ヘッドハンティング？だと上は動いてくれない可能性はありまよね、
反対にあなたがその店に必要とされているなら動いてくれるでしょう。
今は上の状態を見極めるのも手かもしれません。
皆さんがおっしゃるように、時をみて上には感情的にならず報告するべきです。
社会にでて仲良しこよしでしか仕事が出来ない人（プロでない）は沢山いますがあなたはプロに徹するよう頑張りましょ、評価はお客様がしてくれるし、そういう人は絶対客対応にもいづれ表面化しますよ。
>> 5
その方はどういうきっかけで入社されたのでしょう？ヘッドハンティング？だと上は動いてくれない可能性はありまよね、
反対にあなたがその店に必要…
ご丁寧にありがとうございます！♡*
その人が入社したキッカケですが、お店のホームページを見て直接電話してきました。
元々個人サロンを経営していたそうなのですが、そちらのサロンを畳み、うちのサロンに入社してきました。
そうですよね！！感情的にならないようにしないと...(T . T)
仲良しこよしでしかいられない人達ってたくさんいるんですね！(◎_◎;)
私も何人か見てきたのですが、稀な人達だと思っておりました。
でも私も、こんなこと気にしている時点でそうなっていたのかも...(._.)
プロに徹します！
すごく元気になりました。
もっと仕事に集中しようと思います。
職場環境も大事ですが、もっとお客様に目を向けたいと思います。
明日から頑張れそうです！(o^^o)
本当にありがとうございます！♡
すごい新人だね。
年上だろうが、経験上だろうが、後輩は後輩。
ちゃんとした人はそんな態度とりません。
恐らく、そのうちボロが出て、周りからも相手にされなくなるんじゃ？
主さんは挨拶などやる事やっていれば気にする必要なし。
挨拶って相手が返す返さないじゃなくて自分がする事が大切なんだよ。
業務連絡も一度言ったらもう言わなくてよし。
それで業務に支障が出たり、主さんのせいにされるようなら上司に相談すればいいと思う。
いくつになっても嫌な奴はいるんだね。
逆もあるんだよね。
例えば年上の後輩でも年は上だから敬語で話すべきだと思うんだけど、そうじゃなくて、やたらばばあ扱いしてくる後輩とか。
どちらにもなりたくないね。
主さんは主さんのまま、堂々と仕事していればいい。
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