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私はホームセンターの準社員です。オープンからずっといます。オープン時からの準社は…
私はホームセンターの準社員です。オープンからずっといます。オープン時からの準社は３人。私とAさん売り場担当者は、夜担当です。Bさんは朝担当。
夜担当は、閉店までに自分のすべきことをしなければなりません。
ですが、１２時から入って８時に終わる、その、８時間のうち３時間は掃除で終わります。
ですから、休憩１時間の４時間で何でもしなければいけません。仕事が終わらなそうなら、休憩を切り崩してでも作業をします。最悪レジに２，３時間。悪い時には５時間入れられ、作業時間を減らされます。そんな毎日なのです。
朝からきているBさん事務員は、きっちり１時間３０分の休憩を取り、仕事が終わらないからと、毎日残業をします。
仕事内容だって違います。それは、分かっているのです。ただ、退勤時間に帰ろうという姿勢が全く感じられないのです。
仕事が終わらなそうなら、今日だけ少し休憩を削ろうとか。明日に回せる仕事は、明日にしようとか。まったく考えがないのです。
それに比べてこちらは、休憩がない日だってあります。でも、それは退勤時間に必ず帰ろうとする意志があるからです。だから、休憩を潰してでも、終わらせようとするのです。
それにあちらの言い分としては、レジが多いからフォローと呼ばれてもいかないと、言いますが、正直。レジ専用のアルバイトが売り場をただ、うろうろしているだけ。それなら、アルバイトが行くべきところでしょう？
連絡を取り合うために、インカムを使っているのですが、私達夜担当が来るこっろには、インカムは一つもありません。どうやって、返事をしろというのでしょう？お客様の応対をしていれば、応答なんてできないでしょう？それで、一度クレームがあったのですから、なおさらです。
それを、売り場もよく知らない人達がよくいえたものです。
何より、アルバイトが品出しをした後は必ず、商品が違うところにあったり、賞味期限がバラバラだったりするのです。
バーコードも見ない。パッケージも見ない。賞味期限を見ない。
ぐちゃぐちゃになった売り場の尻ぬぐいをしているのは、売り場担当者です。
結局仕事が増えに増えて、自分のすべき仕事が出来なくなります。
でも、事務所は一人体制だから、人の尻ぬぐいをする必要はないんです。
電話も取っているといいますが、自分じゃわからないから、すぐ担当者に投げます。
担当者があいていないのであれば、売り場に見に行き商品の値段など、伝えればいいでしょう？
それに、もう２年です。商品がどこにあるかは大体把握していて当たり前です。食品などもウチには１通路しかなく、売り場も事務所から少し出たところです。
それなのに、自分で見に行こうともせず、インカム応対があったのにかかわらず、応答は無し。
あげくに、お客様が言ってた商品と異なるものを持ってきて、謝罪する羽目になったのは私の方です。
それを伝えると、私が悪かったです。すみませんでしたー。まるで、反抗期の子供のような謝り方。
あげくに、電話取らなければよかった。などと、いったのです。
そしてなぜか、着任早々の店長を含め、今度話し合いをすることになりました。
Bさんが言いつけたのです。呆れました。
何故、そんなことになるのでしょう？どなたか、私にお力添えください。お願いします。
18/05/15 14:28 追記
休憩の事は正直そう思っています。
ただ言いたいのは、毎日毎日同じ仕事をしているんだから、退勤時間までを逆算し行動してほしいと思うのです。
今日は人が多いから少し早めにするとか、そういうのが見られず毎日残ってるからおかしいな。こう、毎日毎日残られたら、残業する気しかないじゃないのでは？と、思うのです。
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よくわからないけど、主がこうするべきと思ってることが正しいとは限らないんじゃない？
休憩時間は休憩すべきだし、売場に出たら事務所が空っぽになるし、BさんにはBさんの考えがあって行動してるのかもしれないじゃん？
Bさん言いつけたって言うけどさ、業務上困ったことがあったら上司に報告するのは当然だよ。
よく話し合った方がいい。
とんでもなく仕事ができなくて周りにお世話をかけて残業する 仕事の意識が甘いBさん。私は主さんが理想の社員でびーさんは厳しい会社では意識の足りないやつですね。一番さんのレスを見ると一番は甘い考えの会社で育ったか若しくは社員としての実績は少なく自営業でやって来た人間ではないかと。世の中甘くはないので、出来る人間は短時間で沢山の仕事をこなせる人間。同じ時間で仕事のこなせる量が少ないもしくは社内の商品知識が少ない、いわゆる仕事の覚えが遅いとなりますと、出来ない準社員。要は同じ勤務歴で何処まで任せられるかにより、優劣をつけ、賃金を払うに値するかを会社も見ているのが普通。私が社長もしくは店長なら主のように、任せられる、そして責任感をもち、沢山の仕事をこなせる者を優秀な準社員として見ますね。主は残業せずに休憩をけずり、間に合わせるという有難いやつになるかもです。自分に自信を持っておじけてはなりませんよ
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