注目の話題: 50代男性。20代より婚活してましたが、未だ真剣交際に至らず、独身です。年収も世間平均よりかなり引く絶望的な条件です。こんな低スペックですが、諦めきれず高齢者と; 職場の後輩に恥をかかされて、腸が煮えくり返る思いです。その後輩は20代で仕事ができるので、私の堪に触ります。先輩の私より仕事ができるなんて生意気です。; 俺が悪いんですか？嫁がカレーを作って、3日連続カレー。俺はただでさえカレー嫌いなのにさすがに3日はきついので嫁に「カレー無理。マック買ってもいい？」と言

接客がうまくいかない

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悩める人（ 19 ♂ ）
11/06/26 14:39(最終更新日時)

バイトを初めてから５年くらいになり、今はコンビニでバイトしています。

前までは非常識なお客さんやキレるお客さんがこられてレジをしても「この人はこういう性格なんだ」と割り切った接客ができてイライラすることもありませんでした。　　　　　言われてもあとから気にすることもありませんでした。　　　　　　　　　
ですが最近は、非常識な方が来られて接客するとカッとなったり心ん中でキレてイライラしてしまいます。
　
こんなイライラした状態で接客したら駄目だと、気持ちを切り換えようとしてもうまく切り換えられません。
　
それに怒鳴られたり(クレーム)すると「僕の性格ってダメなのだろうか」「お客さんにどう思われてんねんやろ」「うざい顔なんかな」などいろんなこと考えてしまいます。
　
接客業やったら怒られる時もあるし、小さなことでいちいち考えてたら駄目だとは分かっています。
　
しかし、その逆に日に日に接客がうまくできなくなってきているような気がします。　
いつも以上に大きな声だしたり、すごく明るく接客してみたりといろいろ接客をよくしようとしてるのですがうまくいかず、平常心で接客することができません。

どうしたらうまく接客ができるようになりますか???
　
よろしくお願いします。