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非常にそそっかしい新人さんがいるのですが、どのように指導すればよいでしょうか。 …
働く主婦さん（ ♀ ）
16/11/25 19:30(最終更新日時)
非常にそそっかしい新人さんがいるのですが、どのように指導すればよいでしょうか。
今年入った大卒の子です。
5〜6ヶ月一緒に働いていますが
とにかく詰めが甘いというか、焦っちゃう性格というか…
お客さんや他部署へ渡す品物の誤交付、伝票の誤入力や、現金過不足など。
お客さんに謝罪の電話したり、連絡が取れなければ過不足のまま上に報告したりです。
ミスがあった際、
「たとえば私は、品物・入力画面・お釣りの三点チェックをしてから渡す。
時間がかかってもいいから慌てないで。」とアドバイスしてます。
反省はしているようですし、いつも進んで仕事を手伝おうとしてくれます。
それはありがたいのですが、スピーディーにやってもミスがあれば全て無駄になるということもわかってほしいな…。
このような失敗が多い場合、仕事の不向きもあるんですかね。
1年目の新人にどれくらいのレベルを求めていいのかわかりません。
No.2403183 16/11/25 18:42(悩み投稿日時)
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