情けない話なのですが本日NHKの集金で凄く怖い思いをしました。私だけでは対処出来ないと思ったので娘を呼んだのですが、娘が来るまで怒鳴られ、娘が来たら次は娘が怒鳴

訪問販売だろうとNHKだろうと、
そもそも絶対にその手の人でないと分からない限り
ドアをまず開けません。

まかり間違ってチェーンを付けず開けてしまったとしても、
その手の人だと分かったら、まず会話をしません。
「いらない」「間に合ってます」とも言いません。
無言です。
無言で閉め、その後は全く何も応答しません。

あなたは前提として
「会話をしなければいけない」
という価値観があるのかも知れませんが、
そこがまずもって大間違いです。
会話に応答する時点で相手のペースにハマっています。

「相手を虫だと思い、無言で5秒以内にドアを閉める」
これです。