この対応、どう思うか教えてください。 今日、ヘアサロンに行きました。 仕事の後に予約をしていたのですが、こちらの都合で予約時間よりも15分ほど遅刻してし

遅刻する事を事前に連絡しましたか？
お客様って勝手なんですよね。予約の遅刻は主さん一人で済む問題じゃ有りません。
15分有れば、カットはなから終るしカラーリングなら塗り終える。
次のお客様へスムーズに移れる。
それをそんなに遅れてくれば、急がざるも得ないし。
出来ますって言ったのも、やらなきゃ主さんも困るだろうしの気持ちからです。
キチンとお客様扱いして欲しいならル―ルを守って欲しいです。
キツイ言い方だけれど、美容師サイドの本音、です。