コールセンターの面談に行ったのですが、パソコンのタイピングのテストで惨敗でした(普段からほぼパソコン触ってない)。 面接官の方はとても優しく気さくに接していた

そのアドバイスをもらった方の会社は募集してないんですか？

私は複数のコールセンター経験者です。
一言でコールセンターといっても
パソコンスキル0(そもそも手書き)
1分間に30文字打てたらOK
1分間に100文字打てたらOK
話しながら1分間に50文字打てたらOK
など、基準は様々です。

今回受けられた会社は、きっと基準が高かったんだと思います。
他の会社なら、主さんの今のレベルで採用してもらえる可能性十分ありますよ♪