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公務員5年目です。今年異動により新しい部署に行ったのですが、そこでの仕事…

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匿名さん
17/11/15 11:27(最終更新日時)

公務員5年目です。
今年異動により新しい部署に行ったのですが、そこでの仕事も人間関係もうまくいきません。

まず、社会人5年目にもかかわらず電話応対が苦手です。新しい土地に来たということもあり、聞きなれない言葉が多く聞き返しても聞きとれないことが多いです。また今の部署は問い合わせも多いのですが、すぐには回答できないことがあると「あんた、担当なのにそんなことも分からないのか？」と言われます。私の電話が不安げなので言われるのだと思います。
社会人5年目で年齢も30前にも関わらず電話対応もろくにできないなんて、他の民間では通用しないだろうし、税金泥棒だと言われてもおかしくないと思います。

また、職場の方に心を開けない自分がいます。周りの方は優しい方々だと思います。ただ、私が慣れない仕事にいっぱいいっぱいで上司や同僚に話を振られてもうまい返しができません。
問題が起きた時に上司と同僚が話し合っていろんな案を挙げていたのですが、私は内容を理解するのが精いっぱいで自分の意見を言えず黙っていました。社会人として失格だと思いました。
上司も私のことを苦手としているのが伝わります。私には話を振らなかったりします。それは私がちゃんと返事ができないからだと自覚しています。
至急の仕事がいくつか重なり、休日出勤を連続でしていたのですが、そんな努力もむなしく、自分で調べて作成した資料も去年と同じ資料だと思われているようで、、、「この言葉も追加しといて」とだけ言われました。
時間がないのに上司から仕事をふられ、残業し土日出勤して何とか間に合わせた仕事についても、「時間ないかと思ったけど、そこまで時間かからなかったね」と言われました。もちろん上司は私の残業も休日出勤も知らないので仕方ないのですが、時間かけて作ったのにと悲しくなりました。残業や休日出勤をするのも私くらいなので他の方にも分からないのですが、誰からも認められていない気がして、、、かつ話も上手く返せないなんて向いてないんじゃないかと思います。

公務員なので辞めたらもったいないと思われるかもしれませんが仕事ができないのに税金泥棒をしてる自分が嫌になります。