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アルバイトなどで、レジや接客の経験がある方にお聞きしたいです。 お金(お釣…

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匿名さん
18/11/13 20:36(最終更新日時)

アルバイトなどで、レジや接客の経験がある方にお聞きしたいです。

お金(お釣り)の間違いや、商品の渡し間違えなどをしてしまったことは、どれくらいありますか?
「新人の時に…」とか、「特にミスはしたことない」とか、なんでもいいので聞きたいです。


現在私は正社員として接客の仕事をしております。
今日、レジの業務にて入力を間違えてしまい、お客さんが損している状態で帰してしまいました。
連絡を取りたくても連絡先やお名前が全くわかりません…。

実はこういうことが前にもありました。
同じミスでなくても、何かを渡し忘れたり、預かったものを返し忘れたり…。
誰にでも間違いはあるかもしれませんが、頻度として圧倒的に私が多い気がします。
アルバイトの学生や、入りたての新人でもない私が、一人でテンパってお客さんや上司に迷惑をかけているのです。

上司や先輩はガミガミ怒るような方はいませんが、「またこんなミスを…」というかんじで呆れてドン引きしているような雰囲気です。


見切りをつけて、早く辞めたほうが職場のためですかね?
「確認、確認!」と思って集中して、
慣れてきた頃にまたミスをして落ち込んで…という、小学生のようなループです。
ある程度の経験を積んでもつまらないミスをするということは、根本的にこの仕事をするべきではないのかな?と考えています。

No.2742691 18/11/13 19:24(悩み投稿日時)  

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