注目の話題: 現在妊娠中です。夫に出生前診断を勧められました。もし検査の結果障害のある子が産まれるとしたらどうするのか聞くと「それはどうするか決めなくちゃいけないよ。」と言わ; 嫁が変わってしまいました付き合ってた時はなんでもいいねと共感してくれていた嫁が結婚後人格が変わりました携帯を触ってると不機嫌常に監視されてる感じがす; 50歳過ぎて友達がいなくてさみしいです。

アルバイト先で大失敗しました同じ商品を20数点ほどお買い上げになったお客様が…

回答7 + お礼3　 HIT数 757 あ+ あ-

匿名さん
19/02/13 14:03(最終更新日時)

アルバイト先で大失敗しました
同じ商品を20数点ほどお買い上げになったお客様が数時間後に「他の店でもっといい物見つけたから」という理由で返品に来ました
ですがレシートがなかったため店のルール上返品できない事は伝えたのですが「こんな何千円も使ったのに返品できないんじゃ私が困る」と納得いかずに食い下がり、ついにはカウンターに置いた返品する商品を放置して「そっちで処分しといて」と言って早足で去っていってしまいました
当然返金の処理などもできていませんでした

この事を別の店にいる店長にも伝えたのですが、やはり大目玉をくらい「本部にこの事報告しとくから」と言われてしまいました
私はどうすればよかったのでしょうか？迅速に店長に連絡するべきだったのでしょうか？