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マニュアルを覚えてこない新人。 今年入社の新人の話です。 私は教育係では…
匿名さん
19/06/16 22:31(最終更新日時)
マニュアルを覚えてこない新人。
今年入社の新人の話です。
私は教育係ではないのですが、教育係がとても忙しく満足に教育できる時間がないことと、私たち先輩社員も毎日残業の日々なので、時間の効率化を狙ってマニュアルを作りました。
が、肝心の新人が全くそれを覚えてきません。
もちろんマニュアル全てを暗記するのは無理だと思うのですが、質問してくること全てがマニュアルに書いてあるのに、まるで初めて質問しますといった顔で聞いてきます。
その度にこちらは手を止めて説明し、既にパソコンなど画面をスクリーンショットしたものを使用したマニュアルのページがあるのに改めて自分でメモを取るため、その間更に待っていないとなりません。
(人の作ったやつより自分のメモのほうがいいのかもしれないですが、スクリーンショットより分かりやすくなるのだろうかと疑問)
一度や二度なら仕方ないですが、そんなことがもうずっと続いていていて、マニュアルに書いてあるよと指摘しても改善されず、もしかして一度も読んでいないのではないかという疑問と、質問されるたびに書いてあるじゃんと言ったイラつきが日々増してきます。
それ以外にも、ここに書いてあるからまずはチェックしてねと言った部分も全くノーチェックで、気軽に質問をしてきます。
まずは自分でやれよと思うし指摘しても改善されていません。
はじめての仕事で日々大変なのはわかりますが、こちらも新人が自分で出来ることまでカバーしている余裕はありません。
もう精神的にきつくなってきていますが、先輩なんだから我慢しないとならないのでしょうか。
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