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ケーブルテレビのインターネットをひいてます。マンションに住んでいて両隣も同じ…

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匿名さん
19/09/21 14:39(最終更新日時)

ケーブルテレビのインターネットをひいてます。
マンションに住んでいて両隣も同じケーブルです。

私の家だけ不具合でネットが繋がらない時が多く、二回機械の設定に来てもらってるけれど、しばらくするとまた繋がらないのです。

機械を変えて欲しいと言ったけど、今回は別の場所の設定と3度めの訪問です。

今日は８時からずっと繋がらない
繋がっても一瞬です。

これでお金が発生してるのはおかしいですよね。

どのようにクレーム入れたら良いと思いますか？

半年で3回めの設定修理にきます。
近隣でうちだけ繋がらないみたいです。

一応伝えた事は、以前も設定し直してももらったけれど、結局はこの状況。これが、そちらのケーブルテレビの通常運転なのか？お金を払ってるのに繋がらない日があるのは、おかしいのではないか？機械そのものが異常なのでは？

と言いました。それでまた設定訪問です。