アンドロイドのスマホについて質問です。 web脅威対策というアプリ（？）を…

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匿名さん
20/06/08 21:10(最終更新日時)

アンドロイドのスマホについて質問です。

web脅威対策というアプリ（？）を有効化しました
（web脅威対策機能は、webサイトの安全性を判定し、不正なサイトへのアクセスを
　ブロックする）
「本機能を使用するには、ユーザー補助でウイルスバスターfoh auに権限の設定を
する必要があります」と書いてありました。なので、ユーザー補助をonにしました。

翌日、スマホの電源を付け、画面のロックを解除しようとしました。
ですが、反応が遅すぎて解除できませんでした（この相談はパソコンで打っています）
30分以上粘りましたが、やはり解除できません。語彙力が無さ過ぎて、上手く表現
出来ないのですが、打った文字が表示されるまでにかなり時間がかかっています
それこそ10秒以上…
私は、ユーザー補助をonにしたことが原因だと思っています。
offにしたいのですが、そもそも画面ロックが解除できないので、offにすることが出来ません。解決策を教えてください。語彙力がなくて申し訳ありません
ご回答宜しくお願い致します。

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