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不良品にあたった事ありますか？北海道の某有名企業のチーズの商品を購入したとこ…

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匿名さん
20/09/21 18:05(最終更新日時)

不良品にあたった事ありますか？
北海道の某有名企業のチーズの商品を購入したところ、個包装の袋に穴が空きカビが生えていました。コールセンターに電話し、事情を話したら謝罪は一切なく「はぁ……じゃ送ってください。調べますのでかなりお時間かかりますけど」みたいな対応で正直者びっくりしました。
送る手間を考えたら面倒でしたので購入店へ連絡し返金してもらいました。購入店も企業へ連絡をしてくれた様で原因を調査し次第そちらへ連絡させますと言ってくれましたが1ヶ月以上たった今も連絡はなしです。まったく信頼できない企業です。