お客様対応中のとき先輩（私）に指示してくる後輩ってどう思いますか？ お客様が対応中の後輩が「あの書類持ってきてください」「これコピーお願いします」とか言っ

レジはス―パー等ではレジ応援要請の店内放送が流れますね。つまりシステムが確立していますね。
主さんの所はシステム、手順がしっかり決まっていないのかな？接客説明業務の場合、あらかじめ渡す説明書等はコピーして準備しますよね。接客中に何度もコピーは準備不足かと思います。
また店長や他のスタッフが暇で遊んでいるわけでもあるまいし。
逆に一人で完結できないようでは、こいつ大丈夫？と不安になります。コピー1枚とるのにたいして時間もかからないでしょ？特に待てない理由もないよ。
在庫確認なんかは目の前のＰＣで調べたりもありだし、近いこの色ならありますとか提案も可能では？
なんか接客がバタバタしている印象がありますね。