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とあるお客様について... 私は地元の飲食店にパートとして勤めていて、 …

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匿名さん
22/07/20 11:27(最終更新日時)

とあるお客様について...

私は地元の飲食店にパートとして勤めていて、
その店に以前からよく来店されるお客様に
ついての相談...というか愚痴というか...。

そのお客様は来店するとまずトイレと
案内された席とを行ったり来たり。
そして必ずトイレの手洗いスペースで
｢コァァアッッぺッ！！(痰を吐き捨てるような音)｣
とかなりのボリュームで吐き出し、
席でもわざわざ上記の吐き捨て。
周りのお客様(席は離れている)も
えっ？！みたいな顔で音のする方をキョロキョロ。

食事する時も必ず口に入れた物を
咀嚼して上記の痰を吐き捨てるような音を
これまた店内中に響くボリュームで
ティッシュに吐き出し、また食べて、吐き出しを
繰り返します。

音がとんでもなく不快で
食事中にゲロを吐く音が聞こえるくらい
精神的にも不快感を与えてきます。
なんなら厨房にまで聞こえます。

店長にもそのお客様の今後の対応について
相談したのですが、そのお客様と面識があるらしく
注意をしてくれた事は１回もありません。
取り敢えずは周りの席には他のお客様を
お通ししない、という対応しか
しないと言われました。

そのお客様は少し耳に障害があるらしく
自分の発する音が聞こえないのかな？とも
思ったのですが、注文もきちんと言えて
満席の時に｢お待ちください｣と言うと
ちゃんと待ってくれているので
全く聞こえない訳でもないようなのがまた...。

障害を持っているいないに関わらず
周りに不快感を与えているのは事実なので
正直どうにかして欲しいです...。
その方の人間性を否定している訳ではなく
とにかくあの音をどうにかして欲しいのです。

そのお客様が帰られた後は
トイレの掃除と除菌、
席の徹底除菌(色々飛び散っているから)、
捨てられたゴミの山の処理
(なんならゴミ箱に直接ペッ)等、
他のお客様の片付けの倍以上時間がかかるなど
とても擁護する気すら起きません...。

どうしたらいいのでしょうか...
というただただ愚痴でしかないのですが
皆様のご意見お待ちしております...。
長々とお付き合い頂き
有難うございました