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現在使用しているスマホが5年目に入ります。そろそろ機種変と同時に通信料の見直しを…

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匿名さん
23/03/23 11:20(最終更新日時)

現在使用しているスマホが5年目に入ります。そろそろ機種変と同時に通信料の見直しをしたいのですが、どこで相談するのがいいのかわかりません。キャリアのショップか家電量販店か…
ちなみにデータの移行など自分でやれません😭スマホのこと詳しくないので💦

先日、ある家電量販店で、ネット料金の見直ししませんか？みたいなことを言われ、聞くと現在契約しているものの解約金も負担してくれるとのことなので、気持ちが揺らぎましたが、はたして本当に特になるのか、後で不利益なことが無いか…など心配で契約できませんでした。

そもそもが自分の知識の無さが原因なのはわかっていますが、こんな私でも安心して機種変(データ移行も含む)およびネット、スマホ通信料の見直しについて相談出来るところは何処に行けばいいですか？

ちなみに今、使用しているスマホは初めてのスマホで、家電量販店で買いました。