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悪質なクレーマーに関して。お怒りのお客様から非通知で電話がかかってきました。とて…
匿名さん
24/01/06 08:52(最終更新日時)
悪質なクレーマーに関して。お怒りのお客様から非通知で電話がかかってきました。とても長い時間拘束され、お話にならないような方でした。そのため、丁寧語ではありながら、最後の方は対応が雑になってきてしまいました。すると、会話は録音しているから、今からお前の所に行って流しに行くからな。上司に見てもらってクビにしてやる。この録音をYouTubeやTikTokに流す。などと脅迫を受け、しまいには直接お店に来店され、盗撮をされました。そのうえ、本社に電話をかけてくるという異常事態に発展しています。このような場合、会社はどういった対応を取りますか？出勤日に聞けば良い話ではあるのですが、不安なので、誰かこういった事に詳しい方がいれば、お話を聞かせて頂けないでしょうか？
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No.3953881 24/01/06 01:03(悩み投稿日時)
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