注目の話題: 男が女に奢るのって当たり前ですよね？気のない男性に対してはきちんと断り、割り勘します。しかし私のことが好きで、私の恋人になりたいという人は、奢るの当たり前で; 田舎暮らしなので感覚の違いがあるかもしれませんが、付き合ってない男性との食事の支払いで最近衝撃を受けてます。現在30歳の私ですが、同世代の男性を交えた飲; 主人に子育てを否定されたような気がしてショックでした。 ※親戚の子に対する記述がありますが、決してそのご家族を否定するつもりはありません。主人に色々言

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悩める人（ 43 ♀ ）
10/04/01 16:17(更新日時)

家電量販店に勤める者です。お客様から電話で問い合わせを受けたのですが、「バイブレータ置いてますか？」と聞こえたのですが、肩もみとかのだと思ったのですが、聞き違いかと思い、商品どのようなものですか？と聞き直した所、「こんな事言っていいのかな？あの、女の人がオナで使うやつ」って言われて、「判りかねますが」と答えたら「あなたはオナしないの？」と聞かれ、「そういった事でしたらお断り致しますが」と言ったら向こうが📱切りました。こんな問い合わせ始めてなのでどんな対応が良かったのかと思いスレ立てました。かなり怒れましたが冷静に対応したつもりですが…

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No.1286590　10/04/01 14:23(悩み投稿日時)

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No.1 10/04/01 14:35
通行人1 ( 30代 ♀ )

店に無いなら「申し訳ございませんが取り扱いはございません。」って言えばいいと思います

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No.2 10/04/01 14:40
名無し ( q7Nqc )

テレオペをしていた時、その手のイタズラ電話はたまにありました❗ 男が出るとガチャ切りで、女が出ると卑猥なことを言ってくる暇人っていつになってもいるんですよね。
その対応で良かったと思います。あまりしつこい様なら、業務とは関係ないお話のようなので失礼させて頂きます～と言って電話を切る☝ 前にいた会社でこの様に教えられてました😃

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No.3 10/04/01 14:48
通行人3 ( ♂ )

１番さんの言う通り、扱って居ませんでいいですよ。男女どちらかは判りませんが、無知な人がいるものですね(笑)

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No.4 10/04/01 14:57
通行人4 ( ♂ )

あの…主さんに逆に質問なのですが電話の相手が「女の人がオナで使うやつ」って言った時に、本当に物がわからなかったのでしょうか蓜。「判りかねます」って言われたら、どう説明しようか…って相手が思い、思わず「あなたはオナしないの蓜」って聞いたようにも感じました。Ｈ目的ではなく単純にバイブレーターが欲しかったのかな…と昉。あと余計な事かもしれませんが、「判りかねます」はお客様に対して言う言葉ではないと思います。判らないなら調べる姿勢がないと、販売員としてはどうかな…と昉。うちの家電量販店にはオペレーターがいるので、ある程度商品の問い合わせに関しては、オペレーターが置いてある置いてないは答えてくれるので、あまり売場への電話で、そういったトラブルはありませんが、もし主さんが「女の人がオナで使うやつ」で、品物が浮かんでいたなら「当店では取り扱っておりません」で良かったのでは蓜。本当に判らなかったのなら、お客様に「判りかねます」ではなく「調べますので少々お待ち下さい」で判る人に聞く、電話を変わってもらう等の対応ができたのでは蓜と思います。