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近所の子供の迷惑行為・・・諦めるしかないですか？
スーパーのテナント(クリーニング付のランドリー)でバイトをしています。
うちはクリーニングのカウンターに「一人ひとつどうぞ」とアメを置いていて、
一応「クリーニングを利用されたお客様へプレゼント」なのですが、スーパーのみ利用の方のお子様でも「アメ頂戴」と言われたらあげていました。
近頃、駐車場に併設されているスーパーの休憩スペースで小学1、2年生の男児4人組が遊ぶようになり、うちに「アメください」とやってきました。
最初は普通に一つずつあげたのですが、すぐ戻ってきて「もう一つ！」というので「一人ひとつだよ」と断りました。
そこからがちょっと困ったことになりました。
箇条書きになりますが、
●コッソリ店内に入り、しゃがんでカウンターの下から見えないようにアメを取る
●アメをカウンターの内側に入れる→接客していると、お客さんの横からカウンターに乗り上げてきてアメをとって逃げる
●アメをカウンター下の見えないところに隠す→正面からアメ頂戴！とやってきて、アメを出していないとわかると勝手にカウンターの中に入る
●それでもやってきて「あと三つだけ！」「だめならあと二つ！」「１個だけ！」「みんな1つ？大人も？本当に？」とずっと話しかけてくる→ダメと言って離れようとするとカウンターの中に入ろうとする
●「もうアメはない｣といっても、何度もやってきて繰り返す
店員全員に通達し、それぞれ遭遇したら「もうアメはあげられないよ！」「黙って持っていくのは泥棒だよ。あんまりひどいと警察さんを呼ぶよ」「学校に言うよ」等と言っているのですが、効果なし・・・
先日は店先のノボリを抜いて振り回したので「危ない！やめなさい！」と怒ってもヘラヘラ。
怒ってもまだやっていて逃げそこねた一年生を「いい加減にしなさい！」と襟首ひっつかんだら、地面に寝そべって
「誰かたすけて！ころされる～！」と大騒ぎ・・・
忙しかったので離しましたが！また来ると思います。
カウンター内にはお金はもちろん、お客さんから預かったものもあります。
その子達がいると見張らなくてはいけないので、その間は思うように作業が進みません。
アメを置くのをやめようか・・・とも思ったのですが、もう何年もやっているサービスで、アメを楽しみに来ているお子様もいるので迷っています。
この場合、学校に苦情を言ってもいいのでしょうか？
「子供がやったことなので・・・」で終わりですかね・・・
店外～テナント内でのことなので、スーパーには報告していません。
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完全にナメられてますね。
子供のイタズラにしても度が過ぎてると思います。
スーパーのほうで対応できないのなら
警察を介入させても良いと思いますよ。
犯罪というのではなく、親を突き止めるためです。
まとめて失礼します。
>>こんな子供の親なので、たぶんまともじゃないはず。
これが気がかりです。
学校→親に話がいって、「親に子供が悪さをしていることを知らせたい」と思う反面、通報するには店の名前を出さないといけないので、「変な親だったらどうしよう」とも思います・・・
ともあれ、まずは学校ですね
子供のいいところ・・・本当にないんですよ;;
タメ口だし、挨拶してきたことはないし(私は毎回こんにちはと声かけています)
やめろって怒ってもヘラヘラして謝らないし、何度もやるし・・・
ノボリ振り回し事件のときにニヤニヤしながら帰ろうとしたので「悪いことしたら言うことがあるでしょう！」と捕まえたらﾌﾞｽくれた顔で「ごめんなさぁ～い('A`)」
あ～、愚痴しか出ません。すいません;
わたしがちび女なので、大人だと思ってないのかも。
子供だろうがやってはいけないことはいけません。ましてやカウンターの中に入るなんて。スーパーの店長を呼び、別室につれていって警察を呼ぶ呼ばないの話をしてもらうことはできませんか？
もうクリーニングさんだけでは無理だと思います
学校に連絡！
すぐに対応してくれますよ。
万引きの様なものですから。
その際、その子たちの誰か一人でもいいし、
下の名前でもいいから
知っておくことですね。
身体的特徴も。
いつも一緒にいるなら
学校側も芋づる式で分かるでしょうし。
集団だから調子乗ってるんでしょうねー！
あと、それが解決するまで
飴は止めた方がいいことと、
カウンターは簡単に入れないように
した方が良いですよ。
悪化していくだけなので泣き寝入りは
止めましょう。
正規のお客様を大事にする為です。
学校学校って、小学校は特定できているんですか？
ちなみに学校に連絡した所で、全体への注意で終わりです。
私が働いていた所でも似たような事があり、あまりに悪質だし営業にも影響が出るので、警察に相談しました。
こちらは二人組の小学生でしたが、店に警察の方が一日のうちの夕方(来そうな時間帯に)いてくれて、二人組が来た所で話をしてもらいました。
後日親にもきてもらいましたが、出禁にしました。
１２さん
そんな子供いっぱい居ます
みんなで来るからか
気が大きくなるんだよね
どんどんエスカレート
主さんの苦労わかる
まずはスーパーの店長と相談
店の名前もだけど
スーパーの名前もわかるでしょ？
スーパーの方に
親から連絡あっても
店長に相談してなければ
ややこしくなるよ
学校への連絡など
主と店長どちらが対応するか
親が何か言ってきた場合
どう対応するかなど
しっかり話し合った方がいいです
客商売ですから
難しいでしょうが
解決するといいですね
酷い子供ですね。
きっと親はもっと酷いんでしょうね。
利用してくれたお客様に飴の引換券みたいなのを渡して次回来た時でもその場でも飴と交換するとか？3枚集めると棒付きキャンディーと交換とか？ちょっとコストは掛かるけど、この券がないと貰えなくなっちゃったの～ごめんねーと言ってみる(笑)引換券ならポケットに入れられるので取られたりしないですよね。でもあまり酷いようなら学校に連絡するのが一番だと思います。
いつもアメを入れてるケースに諸星大二郎の妖怪の気持ち悪～いフィギュアでも入れて、勝手に開けるとこんにちはするとか。
(一つ目のサルとか女子高生を丸呑みする悪霊とか、大人が見ても気持ち悪いです)
咎められても店のものを店に置いてるだけなので。
ずいぶん小さい子供なので、警察や学校は動いてくれるかどうか…
親がまともでなくて、逆ギレされる可能性が高そうですね。
一度 男の人に叱って
貰ったら？
あとたぶん 近所だろうから来たお客さんに子供たちの事を聞いてみたら？
知ってる親か子供がいるかも
で 親に言い付けるわよって言えばいいんじゃない？
どんな子でも親は怖いんじゃない？
子供 全員の親が変な親とは思えないし 一人でも
親に言われたら困る子供がやめようって言えば
来なくなるんじゃないかな？
>> 12
そんな子供もいる？
なんか後半話しは
大げさに盛ってる気がします
😥
飴って
クリーニングに必要？
だいだい大人が利用する場…
後半っていうのは、ノボリの件ですか？
ここで話を盛ってもなんにもならないです;
一部省略はしてますが、ほとんどありのままです。
アメ、評判がいいんですよ。
子供だけではなくて、ワイシャツを持ってくるオジサマ、スーツを持ってくるお兄さん、「車に孫が待ってるから」というおばあちゃん。
確かに利用客は大人ですが、スーパー併設ということもあって、子連れの方がものすごく多いので子供は毎日来ますよ。
カウンター侵入、悪質なのはこの子達くらいですが、たまにあります。
服が天井までかかっていておもしろいんですかね？だいたいは「お店の中に入らないでね」というとすぐに出ます。
前レス読んでいなくてすみません。
その子達の名前、本人達の口から言わせてます？尋ねました？
子供でも、名前を知られてるとビビります。どこの小学校なの、お名前は、お母さんの名前は？って聞き出して、
今度悪いことしたらお母さんに連絡します。ってしっかり態度で示して。その年齢では、子供が悪いんではなくて、舐められてる大人にも問題がありますよ。イタズラして大人が慌てたり、構ってくれるのが嬉しいし楽しいんです、子供って。主さんたちは、たぶん気に入られてしまってるんですね。遊びの感覚だと思います。追いかけて捕まえて、事務所の裏に連れて行って、保護者に電話でも良いかもしれません。
あと、面倒なら、甘い飴を止めてキシリトールの飴やガムにしてみるのも良いかもしれません。
私なら
第一段階
証拠の写メ撮り
もよりの学校へ通報すると言います
直らないなら
第二段階
学校へ電話して
・・・店のものですが
そちらの生徒が飴を必要以上に取り
困っておりますのでご指導下さい。
改善が見込まれなければ
教育委員会等へ相談させて頂きます（一番痛いんだよ）
と伝える
それでもなら
第三段階
学校へ電話し
教育委員会とマスコミ等を利用し
オープンにさせて頂きます。
と
小学生が悪いんですが、大人の対応がね…悪いですよ。
早く学校に言って下さい。
申し訳ないけど、簡単にカウンター内に部外者が入るようなクリーニング屋さんにはクリーニング出したくないですよ。
店の評判にも繋がります。
>> 17
あと、それが解決するまで
飴は止めた方がいいことと、
カウンターは簡単に入れないように
した方が良いですよ。
悪化していくだ…
アメ、いまは隠してます。
お子様か「あめがな～い」ってションボリするのがかわいそうです・・・その時はすぐに出してくるんですけど、いつもあるアメ入れがなくなってるからみんなガッカリするんです↓
カウンターの作りは、「しまむら」を想像したもらえれば伝わるでしょうか。
あんなふうに出入りできるスペースがあります。
テナントであること、カウンターとガラス戸の位置との関係で、出入りスペースにドアを設置することができません。
ガーデンフェンスか、目隠しボードなんかを間仕切りとしておこうかと思っています。
そうなんです、今のお客さんがアメを楽しみにして来てくれるのに、悪ガキのせいで廃止することだけは避けたいです。
監視カメラでも設置したらいかがですか？
子どもが嘘ついて何もやっていないと言い張っても証拠ができますし、モンペ親だったとしてもそれを証拠に言い訳させないようにできると思います
子どもには監視カメラがあることを伝えてあげたらいいです。
学校に通報して先生にパトロールしてもらうとかできないでしょうか？学校に強く言ってみて下さい。
こっちは、地域のボランティアのパトロールやお母さん、先生など、スーパーや公園パトロール強化してます。
今、放置親が多いので本当に大変ですよね？
それか、張り紙に飴を勝手に取る人は警察に通報しますとか。
それをみたお客様が何？これ？と聞いてきた時チャンスで、いや～子供が勝手に…困ってるんですと言えばお喋りおばちゃんで広まり改善されないかな。
その子達は、かまわれたがり屋なんでしょうね。
だって、あめって、そこまでするほど魅力的ですか？
クリーニング屋さんに子供が興味持ちますか？
いたずらして、かまわれたいんですよね。きっと。
いっぺん、あめをおもいっきりオープンにしてみたら？彼らにとって、逆につまらなくなっちゃったりする気がします。
そんな簡単にはいかないかな。
やっぱり、学校や警察にお任せするのが一番かもしれないけど、
いたずらをつまらなくする、肩透かし作戦は、ありかも。いたずらしても、怒らない作戦。彼らは相手してほしいわけですから。
その作戦もダメなら、もう迷う必要はありません。警察と学校に言いましょう。
あなたの意見を読んでいると本当に何とかしたいのか？と思えてしまいます。
みなさんが色々言ってくれているのにでも、でもが多い気がします。解決策はあるはずです。クリーニングさんがどれだけ行動するかだと思います。
主さんの勤めているクリーニング店にはエリアマネージャーのような責任者は居ないのですか？
先ずは責任者に報告相談してから、スーパー側に主さん達が直接相談してみてと言われたら、スーパーの店長または、スーパーの警備員に話して、子供が来たら注意してもらってみるとか、、
それからでも、学校へ話すのは良いと思いますが、、
子供のすることにしては限度がありますよね。
無料とは言え、今後は利用客以外には例え子供でもあげてはいけないと思います。
線引きが曖昧になって、今回のように子供相手だけに悩んでしまいますからね、、。
制服来た男性または、大人の男性に注意されても、懲りずに盗みを働くようなら、学校へ話すべきでは？と責任者に言っておくべきかな。
こういう表現は、適当ではないと思うけど、おばちゃん＝怒られない、
なのではないのかな？彼らの中では。
確かに舐められている感じがしますね。
私なら、学校に通報します。
うちは、まだ小学生の子供がいますので、以前に他所の子供達を注意した時には、在職しておられた先生の名前を挙げ、子供達がしどろもどろになった経緯もあって、
割と、学校に連絡するからね！は、効き目あるかな？と思いますよ。
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