焼肉屋に行った翌日に激しい腹痛と嘔吐を2回し、 病院に行きました。 問診…

まあ病院で胃腸炎と判断されて、電話いれたらクレーマーですね。
今胃腸炎自体流行ってるし。
病院で食中毒ですと言われたりしたらまだあれだけど…

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はいクレーマーです
胃腸炎と診断されてるのに
それに焼肉屋でしょ？
生の肉を焼くときの箸と食べる箸を同じ箸にしただけでも食中毒になりかねないから
店には関係無いんじゃないか？
例えば食中毒の原因がキムチとか今だに生ユッケなんか出してたら店側の責任だろうけど

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お客様に喰ってかかるなど、
飲食店のその対応はあり得ないと感じます。
そこを前提とした上で・・・

主さんは、電話ではなくメールで飲食店に対応を求めた方が良かったかも知れません。
理由は、双方の言い分が文章という形で残るからです。

そして、病院に行かれた結果胃腸炎という診断が下され、
（その飲食店の言葉を信じるならば）
他に被害を出した方がいないというのであれば
飲食店としては特に当日の食材やメニューに
食中毒的な問題があったのではないと判断せざるを得ないとは思います。

ただ、ちゃんとした店なら、あなたが昨日の何時ころに入ったのか、
当日疑わしいメニュー（生肉など）の注文があったのか、
他にそのメニューを注文したお客様はいらっしゃったのか、
同じ報告は来てないのか、という辺りを確認するために、
お客様から電話があってから
折り返しのお許しをいただき、
調査の時間を取ります。

仮にあなたが電話してその電話ですぐ喰ってかかられたなら、
店はそういう調査をせずに「うちは関係ない」と断定してるということで
その意味でもあり得ません。

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一人で行ったんじゃないなら、一緒に行った人はどうですか？


私も店で食事して数時間後に激しい嘔吐を起こし歩くのがやっとなくらいフラフラになった事があります。

直ぐに病院へ受診し、状況を詳しく説明し検査を受けたら急性胃腸炎と診断されました。

一緒に食事した人は他に四人いましたが、私以外は全く問題無かったので、単純に胃がキャパを越えたかアレルギー反応だったんだと思います。
(ちなみに、牡蠣食べ放題でした)

店の人の言い分少し荒っぽ過ぎだとは思いますが
病院で胃腸炎と診断されたのに一緒に行った人に確かめずして店側を頭ごなしに疑って掛かったのは早まった行動じゃないかな。

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昨日も嫁バージョンで相談してたよね？

執念深い性格だね

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やっぱクレーマーですか。

あと1人でなく友人数人といったので、嫁だなんだ言ってる人は違います。

ちなみに友人1名も胃腸炎と言われたそうです。

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胃腸炎だと医者から診断されているのに、それにもかかわらずお前のところの食中毒ではないかと店に電話してるんですよね？

相手からすると「言いがかりも甚だしい」ものだと思います。

衛生的にかなり気を使って神経を使ってる店であればあるほど、かなり立腹してしまうものだと思います。

むしろお店は食中毒患者が出ると営業停止になり、それにより客足もガクンと落ちてしまい店の存続に関わる問題ともなるので食中毒関連にはかなり気を使いピリピリしているものです。

なのに「医者に行ってそうじゃないと診断されている」にもかかわらず、「食中毒ではないか！」といってくる…

もう喧嘩売られてる、悪い企みをされてるとしか店からは思えないと思いますよ。

クレーマーか？と問われればかなりのクレーマーだと言わざるを得ないと思います。

多分「食中毒ではないか？」ともしも直接店に行って大きな声で言ってしまい、そのせいで客足が変わったら、損害賠償をあなたに請求され告訴されてもちっともおかしくないレベルの事だと思いますよ。

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クレーマーと言われても仕方ないかと…。
元々、あまり胃の調子が良くなかったところに脂分の多い食事をして悪化した…くらいにしか考えられないので、
それはお店の責任ではないですからね。

クリーム対応としては、
最近は断固とした姿勢をとるのが主流？と言いますか…
客から見たら「少し失礼じゃないか？」と思うくらい、言うことは言う！お店が多くなってきてる様に感じます。

胃腸炎、お大事になさって下さい。

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胃腸炎でクレームって知らんがな(笑)って事だよ

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店にまで電話したのは間違いですね。
掛けるなら保健所ですよ。

保健所から、店に何らかの検査が入るのでは？

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