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耳が悪い事務員
最近転職した者です。業務の８５～９０％が電話応対です←コールセンターではありません。
近頃耳の聞こえが悪く、上手く聞き取れない事が多々あり周りの方やお客様に迷惑をかけています。耳鼻科で薬を貰って服用していますが、この事は会社の人達に話してません。採用面接の際、担当者から「うちは電話応対が非常に多い」と言われていましたが、耳が悪く電話が苦手というと受からないと思い伝えませんでした。
就職難なのは重々承知ですが、このままこの仕事を続けるべきか悩んでいます。※電話応対後入力作業があり応対が出来ないと次の作業に進めません。
No.1138377 09/10/30 07:08(悩み投稿日時)
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耳が聞こえにくいだけなら問題ないけど、聞こえにくくお客様に迷惑がかかっているって会社にとっては大問題です。
苦情がきたら言い訳もできません。
隠して入ったなんて、電話対応が殆ど仕事なのに、ちょっとした詐欺に近いですよ。
その事を会社が知ってたらトラブルの元になる人雇いません。
会社に損害与える前に取りあえず現状を報告して下さい。
その後の事は会社が判断しますから。
あなたの就職も死活問題かもしれないけど、会社にとってももっと死活問題です。
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