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auの料金督促テレオペ
KDDIエボルバからauの料金督促テレオペを紹介されました。
コールセンターは受信も発信も経験がありますが、受信はクレームで怒鳴られ発信は数字に追われ…で精神的に参って退職しました。
それ以来コールセンターは避けていたのですが、料金督促ならノルマがあるわけでもないし、お客様に落ち度があるわけですから変な人にあたることはないかと思ったのですが、甘いでしょうか?お支払いをお願いしたら、逆ギレとかあるんでしょうか?😓
一応お盆明けからの勤務開始なのですが、保留にしてもらってます。
いつまでも無職ではいれないですが…auの督促業務の経験のある方、どんな感じか教えていただけますでしょうか。
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催促係は心を無にしなきゃできないよ。クレーム処理より精神的に大変だよ。
お金払わない人・払えない人、逆切れ・泣き落とし・おとぼけ・嘘つきばかりだからね。
携帯繋がらないと不便だから、なんだかんだと言いたい放題ここぞとばかりに言う輩ばかりだからね。どんな事言われても、事務的かつ冷淡に携帯会社の主張を押し通さないといけないんで、甘い考えの奴にはできない。
ごめんなさい ごめんなさい😭皆さんごめんなさい
私払えないです😭
原発事故の影響としか思えないのですが 仕事がこの数ヶ月減りに減り 月に一万円や二万円とかまで下がってしまいました😭
お客さんが来ないし地元のお客さんもみんな減収しているらしいです
後数ヶ月したら自殺に追い込まれそう
それなら携帯解約しろ💢とか言わないで 携帯無きゃ仕事受けれないので
皆様、ありがとうございます。一括のお礼で申し訳ございません。
未払いをする人は普通の神経ではないですね💧払えないなら携帯持つなって話ですし…
なんだかクレーム対応より神経すり減らしそう…⤵甘い考えではできそうにないので、辞退しようかと思います。
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