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ありえないおばあさん ＠うどん屋
先日、全国チェーンの○○うどんに行ったのですが、テーブル席が満席で対面式カウンター席（目線だけに仕切がある）に座り食べていたところ、向かいに70前後のおばあさんが座り、トレイに水のコップ3つだけ載せてるので「？」だったのですが…
しばらくして店員さんがあの100円の素うどんを、リクエストに応えたようで柔らかく煮て持ってきました。
そのおばあさん、おもむろに入れ歯を外しトレイに置き、ぶつぶつ独り言を言いながらうどんを食べてましたが、こっちは目の前に入れ歯を見せられもう気持ち悪くて気持ち悪くてうどんが喉を通らなくなりました💀
わずか100円のうどんをわざわざ柔らかくしてあげる店員さんの行為は、コストの面や大混雑している状況では、決して正しいサービスだとは思えません。
多分、いつもおばあさんはその店でそういうリクエストをしているのだと思います。
不快な気持ちでいたら、40～50歳くらいのJK（⁉）の格好をしたおばあさんの娘が現れ、あろうことかその一杯の柔らかく煮たうどんを取り皿を貰って分けて食べ出したのです。
生活が厳しそうな雰囲気の二人でしたが、やはりほかのお客さんも沢山いるのに、こういう図々しさに応えていて良いのかと疑問です。
出禁にしろとまでは思いませんが（正直、あの入れ歯ドーン！は害です）キチンと「それは出来ません」と店員さんは言うべきだと思うのですが😥
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皆さん、意外におばあさんのリクエストを擁護される方が多く、そんなものなのかしら～？と思ってしまいました。
うどん屋はスレにある通り、全国チェーン。⭕🐢と双璧をなす（大袈裟ですね）💮です。
そんなレベルの店だからとか、主も同じ穴の…とレス下さった方がいらっしゃいますが、それは企業に対して、または利用しているお客さん達を侮辱していることですね。
私達は食事をする時、わざわざ不快になりたいとは思わないですし、たとえうどん一杯でも美味しさがあり団欒があり、コスパを考えてその店を選ぶのだと思います。
また入れ歯は流石に勘弁ですが、それはおばあさんの都合で仕方ないと思います。もちろん他人から見えないようにするのはマナーですが、そういう配慮とは無縁の生き方をしてきたのでは出来ないことなのでしょう。
💮の100円のかけうどんは確かサービス品だと以前どこかで見たことがあります。
材料、人件費などを考えればさすがの全国チェーンでもこれだけでは儲けなとありません。
おばあさんはそんなこと分かるはずもないですし、あくまでも客として柔らかく煮て席まで持ってきて！と要求していたのですが、私にはその要求に応えるのはサービスとは違うと思います。
「そんな人種が来る店が嫌だったら行かなければ良いのに」
そうなって集客が落ちると企業側が困ることになりますね。
キチンと線引きは私は必要じゃないかと思います。
因みに私は忙しい店員さんにごちゃごちゃクレームをつけて煩わせた困った客ではありませんよ。
皆さん、ご意見ありがとうございました。
特に系列チェーンで働かれていらした方の、企業方針としての軟らかく茹でるサービスには納得しました。
が、敢えて書かなかったそのおばあさんの様子ですが、店内での振る舞いは横暴で、席に着いてからも上半身の服を下着一枚だけにして脱いだり、うどんを運んでくれた店員さんに生姜入れてきて！お茶もついでに！と命令。
さすがに私はありえないと思いましたが、他のお客さんたちも呆気に取られたりヒソヒソ非難したり、隣のお客さんは場所を移動していかれました。
歯の悪いお客さんにうどんを軟らかくして差し上げることは立派なサービスで、それだけでどうこう言うのは流石に了見が狭いと思いますが、激混み時間に100円うどん一杯に傍若無人に振る舞い、入り浸るおばあさんに迎合するかの印象を与える店員さんにハテナ？マークを抱いたのは私だけではなかったです。
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