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質問攻め

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悩める人
14/12/20 14:54(更新日時)

今、新人さんを育てながら仕事をしているので、一日中質問攻めで、苦しいです。5分も自分の仕事に集中できたことはありません。
その上、私は物腰が柔らかいので、新人じゃないけど理解力が乏しいダメな人も私を狙い撃ちで相談に来ます。
もちろん、私ごときは、人から必要とされてなんぼのもんだというのは、よくわかってる。だから自分がやれることは何でもやります。
でも、本音はひっきりなしに自分の名前を呼ばれることが嫌になってしまった。ピーク時は過呼吸気味です。新人さん達のことは可愛いと思ってるのですが。
こういう時はどうしたらいいの?私は、新人が入るたび、頼まれてないけど、みんなの暗黙の了解で必ず育成担当になるのです。新人さんが他の人へ質問に行くと、全体の業務が進まないので私が引き受けることになってます。

No.2168941 14/12/19 23:49(悩み投稿日時)

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No.5 14/12/20 14:29
お礼

>> 1 毎回なら何か対策を立てないと。 ざっとでいいんで1日やるべき事の指示書みたいの作って「今日はこれやって。明日はこれね。。質問はまとめて空い… ありがとうございます。質問攻め対策でタイムロックをかけることは、有効ですね。
1日の流れを作って、彼らをある程度放置しておくというのは、もう大前提になっているのですが、判断の分岐が多岐に渡り、教科書通りにいかないため、質問が多いのです。

No.7 14/12/20 14:39
お礼

>> 2 上司に伝えてみてはいかがでしょうか? 新人の教育のせいで自分の仕事が出来ません、と言って負担を減らしてもらっては?😵 上司には「丸投げしてごめん」と言われてるものの、本当の意味ではわかってもらえてないです。私の部署はみんなが慣れて、せっかく安定稼働しても、方針転換で、組織を壊して作り直して、新人を入れて、というのを繰り返していて、人が成熟しにくい状況なのです。
それを社内のご意見箱に投稿してやろうかしら、と考えてます。

No.8 14/12/20 14:48
お礼

>> 3 新人さんを教えながらの作業は負担になると思うので、 上司に相談して、新人さんを教えるかわりに、仕事の負担を 少なくしてもらうか、新人を教… そうですよね。教える人が交代制の方が、新人が環境に混ざりやすいですよね。それは、上司に伝えます。既存メンバーの中でも自発性に乏しい人や苦労は被らない強かな人は、私からすると、うらめしいです。

No.9 14/12/20 14:52
お礼

>> 4 「聞けばいい」というのは幼稚な新人です。「聞く前に 一度、自分で考えて」と言って下さい。 考えた?それで あなたはどう思うの?って … 自分で考えて行動するように促すのって、大事ですね。最近、環境に慣れてきたのもあり、新人同士の業務中のたるみ感が出てきました。引き締めてやります。

No.10 14/12/20 14:54
お礼

>> 6 働けなくなったらどうする気? 上司に相談してください。 私の仕事する時間ありませんって そうします。完全に頼まれ屋、便利屋なので。

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