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iPhoneに詳しい方教えてください。

回答3 + お礼1 HIT数 817 あ+ あ-

お助け人
15/02/01 12:37(更新日時)

iPhoneのアップデートをしたいのですが空きの容量がなくインストールできないとの表示が出ます。いくら消してもストレージの容量に変化がでない状態です。どうすれば直るでしょうか?使用済みが12GBで使用可は0バイトと変わりません。メールも写真もすべてけしたのに変化がありません。iPhoneに詳しい方すみませんが教えてください。

No.2182541 15/01/31 18:58(悩み投稿日時)

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No.1 15/01/31 19:24
通行人1 

電源 入れ直してみたら

No.2 15/01/31 19:24
先輩2 

再起動しましたか?

No.3 15/01/31 21:57
お礼

>> 1 電源 入れ直してみたら レスありがとうございます。電源を切って再起動しましたが、一向に直らないんです。修理しか道はないんでしょうか? 今はつながってますがネットも接続できない状態になったり電源が突然落ちたりすることもあるんです。

No.4 15/02/01 12:37
通行人4 

電源が落ちるなら、修理に出さないといけないよ
容量が仮に回復したって、そっちの問題は残るでしょう
普段使っている動作にも影響してるのではないかな❓

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