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110番 119番
世の中色々なハラスメントが問題になっていますが、
私は110番と119番にそう感じました。
滅多に電話する場所ではないので高確率で酷い対応の人間に当たると思っています。
信号停車時に後ろから追突され、相手は中年の女性だったのですが「大丈夫ですか?」
の一言もなく更に110番にも電話をしていなかった為、自分でかけました。
その際、現場の住所がわからなかった(電柱に無かった)ので大雑把な住所(エリア)
と近くにある会社数社の名前を告げ、自分が被害者である事、状況等を説明しました。
すると電話の相手は「で、住所は?」と言い、「わからないから地域名と近くの会社名
を言いましたよね?」と言うと「だから住所は?」と言ってきました。
事故後で興奮してるのもあり、「わからないから地域と会社名をいったんじゃないですか!
それで調べられるでしょ!」と怒鳴ってしまいました。すると相手は沈黙。明からに
怒ってる感じでした。
119番の場合、これは私が悪いのかもしれませんが救急車を呼ぶほどのことか
どうか迷い相手にこの症状で呼ぶのは如何なものでしょうと聞くとそれに関しては
一切何も応えず「呼ぶの?呼ばないの?」とだけ言われました。こちらとしては呼ぶ
ほどのことでないのであれば迷惑になるので確認したかったのですが。
責任問題となるかもしれないので相手が決められないのも理解できますが、だったら
「ご自分で判断をして下さい」くらい言っても良いのではないかと思いました。
警察に関しては本当に口のきき方を知らない人が多いですよね。
こちら側が横柄な態度、もしく犯罪者だったらわかりますが、こちらが被害者の場合
でも「私はあなたの部下ですか?」と思わせるような言い方をしてくる警官がかなりいます。
いい加減公務員根性を直して欲しいです。
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119番については3さんの言うとおり、そちらにかけるべきだったと思います。
その番号知らなかった物ですから。
でも110番に関しては誤解等は無いです。
まず、こちらが被害を受けた側で結果としてムチうちになっておりました。
ぶつけたと本人と思える中年の女性が傍らで電話しており、こちらから
「あなたがぶつけたんですか?」と聞き確認し、更に電話は110番ですか?と聞くと
自分の家族にかけてると言われたので自分でかけました。
電話をかける前に住所が書いてるかどうか色々と見回したがなく、現場から離れる
わけにもいかないので近場にある住所(ピンポイントではない)と目標物(数社の会社名)
を110番の際に告げました。電話でも最初に「住所がわかる物がないので」と
ことわってます。それでも返ってきた返事が「住所は?」ですよ。それも数回。
わかる物がないから近くの会社の名前とかいてるんじゃないですか?と言っても
返事は同じ。更にその言い方です。面倒くさそうに「住所は?」です。
こちらは冷静にこちらの場所を特定できる事柄を言ってます。
思いいつきとありますが意味がわかりません。
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