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格安美容室には接客を求めてはいけない??
長く通っていた美容室のいつもの美容師さんが結婚退職されました。
最後の来店から2か月、どこに行こうかと考えていたときにぎっくり腰になり、その後腰痛が長引き、2か月、暑くなったしもう限界、私の仕事の休みと子どもが夏休み、親に預かってもらえる日をやりくりして、実家近くにできたカット1000円のところにとりあえずの気持ちで駆け込みました。
すると、、まず従業員の大きな声での雑談、客に対してのぶっきらぼうな接客、必要最低限?というような、吐き捨てるような一言案内、じゃ、シャンプー台へ!はい、後ろに首だけ!
はい、こっちへ!
お馴染みのかゆいところは~もなければ、なにかを始める前に、失礼しますもなく急にぐいっと髪をとかされたり、当たり前のように終始無言でザクザク切り続け、はじめに、揃えるくらいで、と言った以外、途中で、前髪は?に対して、眉毛の少し下に、、くらいで、あぁ、、と言われたくらいしか会話もなく、会計を済ませたあとはもう私のことは見えてないかのように、次の人に、はいつぎの人、と言ってました。
私は別に美容師とのやりとりをしたいほうではありません。なれなれしくされるより、ほっておいてほしいほうですが、こんなになげやりで流れ作業なところは初めてで、1000円だともうこんなところだと思うしかなかったんだなと、帰り道に自分を納得させました。
店内はさほど混んでる感じはありません。
店員はおばあちゃんみたいな人、中年店長、若い?ような人の3人、お昼どうする?今のうちに行かないと○スーパーの○がなくなるよー!クーラー寒すぎ、私冷え性だからこの場所が辛いわ、あははは~と客の耳元でベラベラ。
今まで特に高級な美容室ではありません。若い子中心のごく普通のところでした。
庶民派、格安のいうのは、こんなもんでしょうか。
もう行くことはないですが、、
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私も千円カットに一度行った事ありますが、たまたまオープン価格で半額でした。10分間という中でカットするように決まってるようですね。ちゃんとした美容室を思って行くと厳しいです。サッサと終わる様な対応 私は前髪もう少しと 伝えたら 嫌な顔されましたよ。簡単なカットでしたから もう少しと言っただけでね。たまたま行きつけの美容室の前にオープンして ちゃんとした美容室で聞いたら 千円カットの美容師はみんなではありませんが 美容師の資格あっても 女性なら子育てしていたから 再就職すると手を忘れてしまうから そんな美容師さんとかを雇っているんじゃないかと教えてくれました。あまりそーゆ千円カットのお店に 腕のいい美容師さんはあまり働きたくないとか 私の行きつけの美容師さんが言ってました。
私も4の言う通り外れを引いただけだと思います。格安だから接客も格安だというお店なのであれば行かなくて良いです。ではその店員が青山のサロンの店で働けばきちんとした接客が出来ますか?出来ませんよね。アホはどこに行こうがアホなのです。私のとこは1000円カット屋は近所でも結構多く競争ですし980円、880円?カットなんてのも出て来ましたよ。そんな態度でやってたらいずれ潰れるでしょうね。
ハサミを使う商売だからあまりお喋りされるのもどうかと思うし、馴れ馴れしくプライベートの話を聞きたがられたり、自慢にもならない自慢ばなしをペラペラ喋る美容師よりはマシです。
礼儀正しくお客様商売ということを忘れて欲しくないです。
そもそも、技術料だけなら五千円は高過ぎで千円でシャンプー付きなら最高の接客ですよ!
最近の美容師連中に見習ってもらいたいものです。
私は一般の美容院の会話などの接客が煩わしくて、敢えて1000円カットに行ってます。
ただカットするだけ(シャンプーはありません)
でも何より時間も早いし、安いし、従業員の態度は特に気になりません。
そこの美容室のスタッフがそうだと言う話。
千円カットでシャンプー付とは豪華ですね。 私も以前利用したことありますが、カットのみでしたよ。接客は普通でした。当たり障りなく。カットもプロレベルでとても上手かったです。
だから、接客カット技術満点だったから、気に入ってたんですが、転勤で引っ越したんで、残念です。
千円カットも色々なんですねぇ(゜.゜)
確かこなした人数でお給料決まる歩合とかじゃなかったかな…店によって接客は違うかもだけど
所詮1000円です^^;
とりあえず髪を切ってもらえれば何でも的な感じで行くイメージです。しょうがないですよ^^;
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