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アルバイトでスーパーのレジ係を担当してますが、客がうざいです。客ってスー…

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匿名さん
16/07/23 21:31(更新日時)

アルバイトでスーパーのレジ係を担当してますが、客がうざいです。

客ってスーパーの仕事は全部レジがしてるって思ってますよね？笑違うんですよ？？笑
値段が違ったら怒鳴り込む、不良品があったら怒鳴り込む、なんなんでしょう？不備があったならそれはお店の責任ですが、レジに怒鳴る必要はないですよね？

まあそんなアホな客の対応も含めてレジの仕事だと思ってるので接客スキルを上げるために、うざい客でも笑顔で正しい対応ができるコツを教えてください。

16/07/21 21:33 追記
勘違いしてらっしゃる方が多いですが、わたしは客をクレーマー扱いしてるわけではありません。
こんな客が来たらどうしたらいいかというアドバイスをくださいと言ってるだけです。