注目の話題: 今弱ってるので、できればちゃんと読んで話を聞いてくだる方にお願したいです。今私は主に職場の理不尽な人間関係が原因で適応障害になり休職していていま２ヶ月目; 私立保育園の保育士です。 GW、有給を3日合わせて10連休取るのはルール違反だったでしょうか？理由は遠方の実家への帰省です。職場にお願いしてお休み; 今年で46歳になります。職場の年下の若い男の子を好きになりました。その子が思わせぶりな言動をしてきたのに付き合ってくれませんでした。お相手は今年で21歳

コールセンターで働いてる方、どうやってモチベーション上げてますか。私は2人の…

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匿名さん（ 43 ♀ ）
17/01/21 03:41(更新日時)

コールセンターで働いてる方、どうやってモチベーション上げてますか。
私は2人の子供がいるパート主婦です。
現在の仕事はコールセンターでの発信業務です。休みが取りやすいのと自分の都合でシフトが組めるのが魅力で働かせてもらっています。
一年経ち仕事にも慣れてきたところですが、やはり成績に浮き沈みがあり時々辛くなります。
うまくアポイントが取れた月は「よし！来月も頑張ろ」と思えるのですが、全く取れない月は「給料泥棒みたいだから辞めた方がいいのかな」とか考えてしまいます。
コールセンターは向き不向きがありますけど、仕事続けてる方はどうやってモチベーション上げてますか？
コールセンターで働いていて辞めた方はその理由は何ですか？

他に融通の利く仕事がなかなか見つからないのもあり今の仕事頑張りたいのですが、気持ちが付いていかない時があります。
アドバイスや経験談などよろしくお願いします。
ここ三ヶ月ほど成績悪く凹み気味なのでキツイ回答は御遠慮ください。

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No.2423314　17/01/20 11:42(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.1 17/01/20 13:58
通行人1

アポインターとして少しだけ働いてたことがあります。
１日に最低でもアポ１本って頑張るけど、ダメな時はダメで…
それに、お客さんにもきついこと言われると精神的に参りますしね。
結局、成績も上がらなくなってすぐに辞めちゃいました。
職場の雰囲気は良かったから出来れば続けたかったけど。
ダメな時は「また明日頑張ろう」とか「来月こそは！」って前向きに考えるのがいいんじゃないですか？

共感1

No.2 17/01/20 18:41
お礼

>> 1 ありがとうございます。アポインターの経験アリなんですね。
うちの会社も”最低1日一本はアポ取れるように”と言われています。うまくいく日は１日で２〜３本のアポが取れたりするのですがダメな時は連続５日間で０本とかザラにあります。
できる人は必ずアポが取れて契約件数も多くて、もちろんそんな有能なアポインターは給料もマックスで貰っているようで差がどんどん開いてしまい情けなくなります。
明日は頑張ろう…頑張れるかな。
いや、頑張ります。