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客観的な視点から架空のA社の問題点を指摘して頂き、改善案を伺えたらと思います。ち…

回答5 + お礼3 HIT数 553 あ+ あ-

匿名さん
17/02/23 13:19(更新日時)

客観的な視点から架空のA社の問題点を指摘して頂き、改善案を伺えたらと思います。ちなみにA社は介護事業とします。

A社の問題点をいくつか列記します。
・離職率が高い。
・新規事業所の立ち上げを複数箇所計画している。
・人材不足は年々問題になっている。
・利用者の転倒リスクが増えた。
・各人の職員に求める研修・研究課題が多い。
・一人の職員に対する目標、課題の抽出を求める。
・企業改革案ばかりが練られているが、運営改善はあまり見られていない。
・改善案→離職→人材不足から質の向上に至らず→個人の質の向上→研修負担増→離職→改善案→離職

この繰り返しである。
A社に必要な改善案があるとすれば何か？

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No.2437019　17/02/23 01:51(悩み投稿日時)

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No.4 17/02/23 09:35
お礼

>> 1 新規事業を立ち上げてるのに離職率が高いのが問題かと思います。まずは一人当たりにたいする負担をへらすしかないのでは？社員が少な… すみません、一部内容を伏せながらの相談でして…。
普通新規事業を始める場合、職員数の確保の問題を考えますよね？
経営者の考えと現場の考えに隔たりがあるんですかね？？
上には相談しにくい空気で、現場には求めたがるとか…どういう考えでこんな経営になるのか知りたいんですよ。

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No.6 17/02/23 12:03
お礼

>> 5 コメントありがとうございます。
第一義に経営者が現場を把握してない事があります。
私は直接経営者に掛け合った事がありますが、現場の声としての成果だけを聞かせてくれという話でした。
つまり、従業員の声を聞いたとこで愚痴ばかりになるから、必要ないという考えだった。
150人近くが辞めていったが、介護職が一番多かったです。次が生活相談員かな。
デイでしたから、書類の不備を指摘されてました。

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No.7 17/02/23 12:27
お礼

>> 1 新規事業を立ち上げてるのに離職率が高いのが問題かと思います。まずは一人当たりにたいする負担をへらすしかないのでは？社員が少な… 普通に考えたら分かるかと思うんですが、日々の介護業務の中で、疲労がかなりの比重を占めているとおもうんですよね。

なので、研修とかを業務の終わりに居残ってするってどうなの？って…。