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当方 鞄のオーダーの仕事をしています。 常連のお客様ですが、商品が完成している…
当方 鞄のオーダーの仕事をしています。
常連のお客様ですが、商品が完成しているのに、受け取りの連絡来ない。
リメイク品なので、処分するにもどうしていいかわかりません。
このまま連絡が無かったら、処分しても、問題ないのでしょうか?
他にもリメイク素材を何点か預かっていますが、こちらは返送する予定です。
どなたか、良い考えがあれば アドバイスお願い致します。
No.2439091 17/02/27 20:42(悩み投稿日時)
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勝手に処分はダメでしょう(汗)
お客さんからの連絡を待つのではなく、ご自分で連絡しないのですか?
連絡しても不在で折り返しも無いのですか?
それでも、処分は、、常連さんでしょう?
何らかの事情があるのでしょう。
まだ主さんから電話していない、お客さんから連絡を待っているだけなら、
主さんから連絡をすべきですよ。
一般的に考えたら、お店からお客さんに連絡をするものでしょう。
皆さんアドバイスありがとうございます。
説明不足でした、何度もメールにて、連絡したのですが
連絡がありませんでした、電話もしましたが、連絡がつかないので、心配していました。
先ほど、メールがあり、海外に出張していたそうです。
安心と同時に腹立たしい気分になりましたが、お客様なので
我慢して、真摯に対応しました。
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