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ケンタで新発売のバーガー490円をテイクアウトで1個買いました。受け取ってからし…
ケンタで新発売のバーガー490円をテイクアウトで1個買いました。受け取ってからしばらくすると店員(バイト女子高生)が追いかけてきて呼び止められました。具のベーコンが入っていないからだそうです。
なので、バーガーを返して少し待ってました。
で、普通に渡され終わりました。
後になって考えてみるとお詫びしてもらうべきだったのでしょうか?
例えば、ベーコンを入れ忘れたバーガーは貰うから新たに作ってくれとか。
お詫びでポテトを付けろとか。
すんなりとバーガーを返してベーコン入れてはい終わりって。。自分の対応は甘すぎたのかな?と思ったりもします。
どういう対応が正解というか、あなたならどうしましたか?
17/04/20 21:24 追記
ちなみ女子高生はバイトで作ってはいません。
少し可愛かったから言えなかったという節もありました。
17/04/21 07:33 追記
一緒に居た連れが店の不手際で再度、待たされてる訳だしお詫びの要求をすべきだったのでは?と自分に指摘をして来たので確かにそんな考え方もあったなーと後から思っただけです。
確かに小さいミスでしたが自分は2度とその店で買いませんしケンタの利用回数も大幅に激減すると思います。
実際、昨日、すったもんだありながら購入したバーガーも結果的には490円もするのにマックのグランベーコンのが100倍マシ
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なんか、、、セコくないですか?その考え方。
相手のミスにつけ込むみたいな。
相手のミス=自分の得みたいな考え方好きじゃないです。
主さんも普段自分が仕事やプライベートでミスしたら謝罪だけでなく相応と思われる代金や品物をあげているんですか?
人間社会ってそんなじゃないと思います。
たぶん、迷惑を掛けたのでと、何かそう言った気持ちが欲しかったのでしょうかね?
私事ですがこの前、ち〇だ寿司でその様な事があり、レジで気付いて申し訳ありませんとお吸い物を付けて下さいました。そんないいのに!と思いながら、物よりその気持ちが嬉しかったですよ。
主さんのお気持ち何となく、確かにと思いましたが、そう言わなかった主さんで良かったと思います。自分の方から言ったら、やはりちょっとはしたない?相手がしてくれるから、その気持ちが嬉しいのであって、こちらから言って貰ったら、それは相手の気持ちではありませんからね。
ただ、「普通に渡され終わりました」が失礼でしたのでしょう?物では無くとも丁重にお詫びの言葉が欲しかったですね。それは、誰でも同じかと思います。
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