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クロネコヤマトの配達ドライバーのことで疑問におもってるのですが。。 人によ…

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匿名さん
17/04/29 01:08(更新日時)

クロネコヤマトの配達ドライバーのことで疑問におもってるのですが。。

人によって、ロビーから配達先を呼び出す際に、ピンポンが自動で終わるまでしばらく30秒ぐらいずっと画面に映るままの方と、さっと取り消しを押して、画面が消えてしまう方がいます。

部屋着のままだったり、出れそうにないときにたまに居留守を使ってしまっているんですが、宅配BOXに入れるより直接渡さないといけないとか、決まりがあるんでしょうか?

性格もあるかもですが(>_<)



No.2464542 17/04/28 22:41(悩み投稿日時)

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No.1 17/04/29 01:08
匿名さん1 

まず、宅配ボックスがあるのなら居留守を使わないで下さい。女性なら出られない格好があるのは理解出来ます。

しかし居留守を使うということは、宅配ボックスに入れることを禁止されているおくり物を再配達しなければなりません。


せめて事情を話し宅配ボックスに入れておく事をインターホン越しに話すか、出られる格好になるまで待ってもらう事をしたらどうでしょう。

玄関にマスクとニット帽を置いておけば出れないことはないでしょう。

さっさと居なくなる人はまわらなければいけないお宅が多いのでしょう。けれど明らかに早すぎる場合は不在表から、しっかりとヤマト運輸に伝えましょう。

基本的に宅配ボックスに入れてはならないものは依頼主がVIP扱い商品や宅配ボックス禁止のだけです。

宅配ボックスは基本4桁のダイヤルで、その暗証番号は郵便受けに入ってる不在票に書かれているので盗難の危険があります。

出来るだけインターホンで確認出来るほど間に合うなら待って、直接受け取りましょう。再配達は出来るだけ避けてあげましょう。思いやりです。

インターホン鳴ったのにすぐ居なくなる、宅配ボックスが空いてるのに入れない、不在票を入れずにまた時間が空いた時に来るならばヤマトに連絡して下さい。

自分も動かないと不信感は拭えないですよ。

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