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お店側と私達どちらが悪いのでしょうか。できるだけ多くの人の意見がききたいです。 …
お店側と私達どちらが悪いのでしょうか。できるだけ多くの人の意見がききたいです。
今日彼氏と二人でレストランによるご飯を食べに行きました。レストランといっても地元の食堂といったような感じの所です。
机をはさんで2人がけのソファーが2つあり、私は何となく彼氏の向かい側ではなく横に座りました。
するとお店のおばさん(50代後半でしょうか)から「すいません、隣に座るんじゃなくて、向かい側に座っていただけないでしょうか」と言われたので素直に移動しました。その時は食器が置きづらいんだろうなぁ。申し訳ない座り方をしてしまったと思いました。
食事が終わり、トイレに行き、その後奥側の自分の席に戻るのがなんとなく億劫だったので空いていた彼氏の横に座りました。
するとおばさんが血相を変え、「あの、ちゃんと座れないなら出ていってくれる？」と言ってきました。どうやらおばさんは食器の置き方がどうたらは関係なく、私達が隣に座っているのが嫌なようでした。イチャイチャしてたりしてそう言ってくるならわかります。でも食後でただぼーっと座っているだけでした。
頭にきたポイントは2つで、
1.まず第一なぜ隣に座ってはいけないのか。キスしてたりしているのならわかるがなにもしてないのになぜ注意されなくてはいけないのか。
2.こちらはお金を払っている客なのに年下だからといってタメ口を使い、あのような言葉遣いで喋りかけて来るのは違うのではないか
私は20歳くらいのまだまだ若造でわからないことだらけです。どちらが悪いのかわかりませんが、皆様の意見をききたいです。回答よろしくお願いいたします。
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最初一度言われたときは言うことを聞いたのに、なぜまた逆らうのかはよくわからないけど、食堂のおばちゃんからしたら違和感あったのだと思う。
お客様は神様ではないのでお店側が客を選んでも何も違反していることじゃないし、飲食店だとけっこうあることだとは思う。
どちらも悪くないと思います。
お店の方は、若者にイチャイチャされて困った経験があったのかもしれません。
カップルに隣に座ってほしくない、という方針なのでしょう。
一方、あなたはそれを知らずに彼の隣に座った。
ただそれだけのこと。その店を今後も利用するなら彼の隣に座らないようにする。嫌ならその店に行かなければ良いです。
1.店側からすると注文を受けて5番テーブル、壁側は○○定食、通路側は△△定食と通してる事があるので、並ばれると、他の従業員はわからなくなる。
2.他の客から苦情がきた場合、「あの客何？何で注意しないの？」等時間を割かれる
3.混んできた場合つけてるテーブルを離す際、再度言わなければならない 等、店側からすると色々考えられますが言い方丁寧にして欲しいですよね
まずお店にも客を選ぶ権利があり自店のルールに従えない客はもはや客ではないので追い出すことが可能なのを覚えておきましょう。
お金を払えば何をしてもいいという考え方は社会の中で底辺に位置づけされることなので覚えておきましょう。
どちらが悪いかは分かりませんが、美味しい料理をいただける、作った料理を食べていただけると思いお互い謙虚な気持ちがあれば楽しい食事だったのにね…
4人席に2人で座る場合向かい合って座るのが普通でしょ？
隣同士で座ってるのなんて見たことないし、隣同士で座るだけで十分異質だと思う
後の対応は店によるね
好きなように座って下さいって店もあれば、やめてくれって店もあると思う
タメ口はどうかと思うけど、2回目だから
良識ある人なら注意されたらもうしない
舐めてるから2回やったんでしょ？
言葉が荒くなる気持ちも分かる
私も高校の頃グループで遊んだとき、男子がやめてくださいって言われたことを再びやって、やめろっつってんだろ！って椅子蹴って凄まれてたわ
子供に舐められるって大人にとってはそれくらい屈辱なんだと思うよ
向き合って座る という固定観念が店の方にあったのでしょうか？
私は中年ですが、過去に飲食店でカップルが並んで食事をしているシーンを見て「なぜ向かい合わないのだろう」と思いましたが、考えてみると向かい合って食事をしなければいけないルールが決められていないのなら、他のお客さまの迷惑にならないのなら自由かと思います。
私は向かい合う席で彼氏の隣に座るのはバカップルに見えるのでしませんが、主さんは悪くないと思います。
食事を食べ終わっても注意してくるのは、単に見栄えが悪いからなんでしょうね。
私なら何故タメ口なのかと、何故隣に座ってはいけないのかちゃんと説明してって突っ掛かってしまうかも。
飲食店従業員です。
まず
並びあって座る事ですが…
混雑してる時などに並びあって座る行為は実はクレーム対象になるんです。
勿論、注文品を置きやすく向かい合って座って頂く方が置きやすいのもあるんですが、並びあって座っている場合、相席でもいいから座らせろ‼とか、カップルならいちゃついてるあのカップルどうにかしろ‼等々結構クレームがくるんです。
なので、お店によっては、独自ルールで向かい合って座って頂くようお願いする場合もあります。
従業員の対応ですが…
タメ口は絶対NGです。
なので、その従業員さんがタメ口で注意したなら、それはダメですね。
ですが…
同じ従業員としては、正直、めんどくさい客認定しちゃいます。
一度言われていたなら、ちゃんと守るのも客のマナーです。
お客様は神様じゃないんで！
他の神様客にも同じ条件で協力して頂いているにも関わらず、一部のかいおう神客は勘違いするんです‼
我々は神様の上なんだからと…
従業員の口の聞き方はダメですが、横柄な態度やカップルのイチャイチャしそうな態度もクレーム対象になる事をご理解下さいね‼
ごめんなさい
単に「バカップル」にはご遠慮頂きたいというお店なんじゃないかな？
主さん達が「イチャイチャしない」と言っても、端から見たらただのバカップルなんです
どっちが悪いか？なら、店側が悪いと思います(話し方)
私が主なら なんでだめなんですか？と聞いちゃうかも。
チェーン店のようなレストランなら接客の言葉使いも気になるけど地元の個人店ならタメ口もあるところは
タメ口は気にしない
嫌な思いをしたなら私も二度と行かないかな
隣に座って何がダメなのか理由がわからないからどっちが悪いかなんとも言えない
ファミレスでアルバイトしていた者です。
テーブルを挟んで1人掛けの椅子が２つ、ソファが１つの場合いソファに2人並んでるカップルたまに見掛けましたが、私はソファに座りたい派なので『あーこのカップルはどちらもソファがいいんだな〜分かるわ〜』と思う位で嫌な気分とかにはならないかな。
お店に何か方針があるのか分かりませんが店舗があるような所だと、その位で「出てくれる？」とは言われないと思うんですよね。。。
お店が悪いと思います。
飲食店の従業員の方のレスがありますが、クレーム対応はお店の仕事だと思うんです。
イチャついている訳でもないのに、隣に座るだけで怒鳴られるのはおかしいです。
他の席がないなら、隣に座ったときに
｢前の席が空いていると、相席をお願いする事がありますが、よろしいですか？
向かい合って座って頂けると、相席をお断りすることも出来るんですが？｣
とでも事前に話せば良いと思います。
お店の事情は客には分かりませんから。
それほど混み合うお店なら、向かい合っていても相席を頼まれます。
オバチャンの虫の居所が悪かったのか？
私もオバチャンですが、対応の悪さは庇えない。
考えるまでもなく店側が悪いです。並んで座ってもらいたく理由があるならまず説明すべきです。店の方針であるなら「並んでば座らないようお願いいたします」と貼り紙でもしておくべきです。
そして、何よりその店員の言い方や態度が悪いです。客によっては怒鳴られても仕方ありません。
ある程度客が入る店は調子に乗ってます。自分だったら二度行きませんし、社長宛てにｸﾚｰﾑを入れ、あと知り合い全員に拡散しますね。
勝手な人が多いからでしょ。人は自分のことだけは甘くてよく見えてないのよ。
あなたがイチャイチャしなくても横に座るのOKにすると非常識客が隙をみて
どういうことするかくらいはわからない訳じゃないでしょ。
店員の態度は私も良くなかったと思うけどね。
ちゃんと理由を言ってこうなのですみませんが向かい合って座っていただけると助かります。みたいな言い方をしてくれたら嫌な気分にもならないですよね。
お店も変だし、一度注意されたのにまた試みる主さんにもなんだか笑っちゃいましたwww
猛者ですねw
22番みたいに、横並びに座る＝ｲﾁｬｲﾁｬという古い思考も理解出来ない。それじゃ、ｶｳﾝﾀｰに座ったら皆ｲﾁｬｲﾁｬって事になってしまう。
出来たら、ｽﾚ主さんには、負けずにしつこく横並びに座ってほしかったぐらい。(^_^)
横並びはイチャついてなくてもそう見えて2人の世界みたいにされると周りが居心地悪いですよ。
まだムードある店とかなら分かるけど食堂でってどんだけ空気読めないの!?って思います。
それに食事する場所なんだから食べ終わって直ぐ帰らずまた横並ぶとか長居されたら迷惑だからでしょ。
店の雰囲気を選ばない主さん達が悪い。
食堂のオバチャン店員が悪いと思います。言い方がだめですよ。もう少し下手にでてくれたら、座り直したかもしれないですよね。
でも、普通は向かい合って座りません？主が彼の側にくっついていたいのが、見え見えだったのかもしれません。
隣に座るのは、イチャイチャカップルと思われても仕方がないと思います。
自由に座る事も許されないお店は潰れてしまえば良いよー。
イチャイチャしてないのに『するかも』『隣に座りやがって』と思われるのは不愉快ですよね。
イスがあるならどの位置に座っても構わないよな。
向かい合って座るなんて誰が決めたんですかー？
皆がやってるのが正しい、当たり前と思ってると流される人生になります
1にはどちらが悪いともわかりません
複数の回答者さんがおっしゃるように店側のルールや都合があるかもしれませんし、以前お店側が横並びで座ったカップルのせいで大変な目に遭ってしまった事があったのかもしれません
ただ、頭ごなしに怒るのではなく横並びで座る事が何故ダメなのかをきちんと説明する配慮が店側にあっても良かったのではないかと思います
2には明らかに店側の態度に問題があると思いますよ
いい歳した年配者が客商売で客に対してそんな無礼な事を言ってはダメです
客の年齢云々は全く関係ありませんよ
隣りに座ると前の2人がけのソファーがあく形になるから店員が注意してきたんじゃないですか？だって普通向かい合って座るのが常識ではないですか？
混んでないにしろ他の客に迷惑ではと思います。相席居酒屋いったことないから分からんけど、そういった相席ができる店なら大丈夫だとは思いますけど、普通の食堂では悪質だと思う。勿論タメ口やその店員の態度はどうかとは思いますが、私はどちらが悪いとは言えないとは思う。
あとはスレ見る限りで主さんがそうだとは言ってないですが、こっちはお金払ってる立場でって思ってること自体俺は主さんにあまりいい印象はもてません。そういった人ほど店員を下にみて横暴な態度をとる人が多いように感じます。
お店ごとにルールは存在します。あなたが食事してる隣の席でおむつ変えていたら嫌でしょう？出ていけと言う事もお店がわが主張できます。従わなければ不法侵入ですね。味も含め店が気に入らなきゃ行かなければ良いだけですね。サンダル入店お断り等服装で入れてくれないお店もあります。一度お店がわからお願い(注意)されたにも関わらず同じことをすれば出ていけってなってもおかしくはないですね。ペット不可、喫煙、服装、大声、通話、作法、体臭、刺青等あらゆるルールがお店ごとに存在していますよ。いちゃつくなら家でやれって思われたのでしょうね。子供の目もあります。許される店でそういった行為はするべきじゃないでしょうか。
向かい合わせで 横並びに座ると 前の席が空いて嫌ならば 初めから ボックス席に通すべきじゃないでしょ。
人は 横に座るより 向かい合わせで座る方が対立しやすい。食事をするのも 横に座って食事をする方が緊張感も無く楽しく食事が出来る。
公共の場で目もあてられない様な行為をしたわけでもない。ただ カップルが仲良く食事をしてるだけって事に対して クレーム？
そんなクレームを恥ずかしげもなく店に出来る方が恥ずかしい。
ましてや 向き合わせに食べる事を強要しておいて
食べ終わってからも 横にただ座る事も不快だと文句を言う。こんな店員は異常です。
飲食店が他に何件か選べる地域の話なら
真っ先に 潰れてもおかしくない状況なのに そこであり続けていられるのは
選べる地域に無くて そこでしか食事が出来る店がないからってだけでしょ。
まるで 何十年か前に流行った 頑固オヤジの店みたい。食事をしにいって 食事した客に余計な事で嫌な思いをさせるなんて 来るなって言うなら 金を取るなと思う。こんな対応を平気でする店は そうそうないし 非常識。クチコミで来る客がいる店なら 一発で閉店確定だよ。まるで 新潟で火事出した中華屋みたいだ。
４人席と言ってもテーブルがセパレートして２人席として使用できるタイプなら、
なるべく席を開けるためにも、片付けの手間を減らすためにも、向かい合っておすわり下さいとなるかも。
セパレートしないタイプなら、
対面側のお客さんへの配慮もあるかも。
知らない人と向かい合う形になるとなんとなく居づらいから。
ファミレスではよく見かけたなぁ。
とはいってもやっぱりバカップルとしか思えないけど。
けど店員側としては心の中で「うわ〜イタいカップルだわ」とは思いつつも顔や言葉には出さない。
ただ、定食屋でしょう？
ちょっと場所考えられないかなーとはさすがに思う。
何だろう、ホントに2人の世界にいっちゃってるんだね。
周りの目線て気にならないんだ、ある意味すごいわ。
レストランのボックス席ならどんな座り方でもいいと思う。
でも、食堂なんでしょう。だったら向かいに座るのが常識やと思う。
おばさん店員は一回目、ちゃんと敬語で話してるよね。二回目だったからそういう言い方になっただけの事。
あと、そのおばさん店員が普段から客に失礼な態度してたらその店とっくに潰れてるわ。潰れてないってことは主が常識無いって判断してのその言葉使いなんちゃう
トイレのあと奥に座らなかった理由が億劫ってそこもおかしい
食堂のおばさんは違和感があったのか過去にお客でマナーが悪い人がいたのかもしれませんね。
主さんたちの座りかたはおかしくないし外人のカップルでも隣に座って食べてるひとを見かけるから間違ってないですよ。
気分を害されたら二度といかなければいいここですよ。
気にしないきにしない。
多分、個人の店ですね、だからじぶんらの天下です。だから接客態度もそれなりで自己流。向かい側に座ってもらえば、もうひと組、２名客が来たときに隣に案内できるからだろうと思われます。横並びだと他人と差し向かいになるから嫌でしょ？一組でも多く座ってもらう為に必死なんだと想定できます。
店員さんの態度は良くないです。でも、私もレストランでバイトはだいぶやりましたが、横並びで座るカップルはほとんど記憶ないです。横に座られたら違和感あるとは思いますが、客に怒るのは不可解ですね。
質問内容とまったくズレますが、混んでる店で、相席で良いですかと言われて、なんと横並び座りのカップルの向かいに、父母私の３人で座ることになって、かなり嫌でした。そんな相席だとわかってれば別の店にいくほうが良いと思いました。
主さんに質問
お店の人に横並びがダメな理由をなんで聞かなかったのですか。
彼氏さんはおばさん店員についてどう思ったのですか。
主さんがおばさん店員に言われて嫌だなぁという表情の時、彼氏さんは店員に何も言ってくれなかったのですか。
店員が悪いとか、主さんも一度注意されてるのになんでまた同じことするのとかその場が分からないからこうだ！と回答しにくい。その場にいた彼氏さんはどう思い、どう行動したか教えてほしい
地元の食堂であって、チェーン店の大きいお店や高級レストランな訳じゃないでしょ？
都会ならまだしも、そうじゃない個人のお店ならアットホームでタメ口なお店なんていっぱいある。
ましてや年上なら失礼だけど、明らかな年下ならタメ口でも失礼には当たらない。
敬語で話す主さんが望む対応のお店に行かれては？
ご自分で庶民的な(食堂というニュアンスでの想像ですが)お店に行っておきながら、高級なお店の対応を望むのもどうかと。
個人経営なら尚更、自分達が望まないお客さんには注意できますよ。その代わり、それが酷い内容ならそのお店は潰れます。個人経営はリスクもありつつ、自分の好きな経営が出来るのはメリットです。
そもそもお子様連れ禁止の店や、終日禁煙のお店や、ドレスコードのある店だってあるでしょ？
要はそこはバカップル禁止なお店ってこと。
向かい合うのが一般的ですよ？
非常識なのは主さん達。
そういう常識が身に付いてないからこそ、１回目の注意で「お皿を並べにくいからだ」なんて自己中な判断をなさったのでしょう。
そもそも４人席なのにお皿を並べにくいっていういかにも自分達に都合のいい解釈がおかしい。
30代前半の私ですら、横並びに座るカップルはバカップルとしか思えない。
私は主さんくらい若い頃から、アットホームな雰囲気がいい時は庶民的なお店、丁寧な接客を望む時はお金だして高級なお店に行ってましたよ？
丁寧な接客にはその分の金額も含まれると勉強して下さい。
私は客なんだからていう考えはいけないね。
まず主さんの雰囲気を察知したんでしょ
トイレいっても、普通に元の席座れば何も問題ない。
なぜ隣に座ったの？？
理解できにくい。他お客様もいるのですよ
自分本意は？？ですね。
でも、お店の店員さんの言い方はもう少し言い方あったのでは？
お店をいいか悪いかで言ったらお店は良い…には、ならないよね。どう座りたいかは客にも自由はある。
ただ、お店は横に座るなを言って良いかどうかで言うならそう言って良い。
なぜならそこはその人のお店だから。
そのお店をどう言う風にするか、そこをどういうルールにするかはそのお店が決める事。主じゃない。
そして総合的に誰が悪いかで言えば主が悪い。
店にこうしてくれと言われて、嫌なら出てけばいい。
その店で食べなきゃいい。
でも出ていかないでその"こうしてくれ"を了承していたならその了承は守るべき。なのに…またその店のいわゆる決め事を蔑ろにしてるから。
そりゃ怒られるよね。
例えば、（この店では）もう少し静かにしてくださいと言われてるのに、静かにしないで騒いでるままなら悪いのは客だよね。
静かにしてくれと言われても静かにしないなら、客が悪いのは当たり前だし普通の事だよ。
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