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今日、金融窓口に来た客。 ↓全部、私が言い終わる前に食い気味で答えます。 …
今日、金融窓口に来た客。
↓全部、私が言い終わる前に食い気味で答えます。
客「…(何も言わず通帳だけ出す、何の用で来たのか一切言わない)」
私『…? 本日は、こちらのお通帳からお引き出しですか?』
客「送金。」
私『かしこまりました。
本日、もしキャッシュカードもお持ちあれば、手数料が…』
客「カード。」
私『ではカードご提示お願いします』
「無いから今作るんでーーーす.
あとこれの支払い(の手続きも)。」
私『まず、カードの申込には〇〇が…』
客「(説明を聞かずに用紙を記入、雑に書く)」
私『あとは、こちらの空欄もご記入いただいて、ご印鑑…』
客「…支払いの領収書まだ?」
---------------------
私『〜お待たせいたしました。
こちらがお作りしたカードと、本日のお控え…』
客「ハイそんな事わかってまーーーーす」
(説明無視、私の手から奪うように持ち帰る)
酷くないですか?(-_-)
私の表現力がなさすぎて伝わらないかもしれませんが、とにかく感じ悪いというか、ひねくれてるというか…
しかも、50代くらいの女性で
娘さんと窓口に来てたんです。
失礼だけど…こんな人がよく結婚して、子供を産んで、どうやって周りと接し、生活しているの?と思ってしまいました。
ただの愚痴をすみませんでした。
お客様対応、とても疲れますよね。
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ひぇー
ドン引きですね
私も その人と近い年齢で
子供も いますが
たとえ 母親であろうと
へんな人は 世の中たくさん
いますから
結婚して子供産んでも
頭 おかしい人は おかしいまんま
そして、子供も そのまんま
受け継ぎます
接客業は ほんと 嫌な奴相手でも
感情を、抑えて 接しないとならないから
大変ですね
ご苦労様です
行員さんは普通の民間より、余計に気を遣うよね、お疲れ様。
きっとご主人に相手にされなくて、欲求不満なんだろうね。
自分より絶対に立場が下の相手にしか八つ当たりできない人なんだよ。
頭が可哀想な人だから、犬にかまれたと思って忘れちゃいなさい。
野良犬に怒ったって疲れるだけよ、美味しい物でも食べてリフレッシュしてね。
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