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携帯が故障しました。修理に出そうと思い、保証書をみつけましたが販売店名、製造番号…

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匿名さん
17/08/16 09:53(更新日時)

携帯が故障しました。修理に出そうと思い、保証書をみつけましたが販売店名、製造番号、購入年月日すべて未記入であり、保証書を読んでみると、記入されてない場合、有料になりますとかかれていました。

ソフトバンクのモバイルステーションで購入した
ソニーのXperia X Performanceです。

この場合もう無料ではできないですよね??記入はお店の方が本来しなければならないことだったのでしょうか??

携帯についてよく分からないので詳しいご親切な方がいらっしゃれば教えて下さい😂

No.2516033 17/08/15 18:09(悩み投稿日時)

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No.4 17/08/16 09:53
通行人4 

領収書の類はありませんか

まず保証期間内の出来事でなければ
修理代は無料にならないですけど

No.3 17/08/15 19:57
匿名さん3 

購入した店で相談してみては?ソフトバンクの保証の何らかのプランに入っていないの?

No.2 17/08/15 18:56
匿名さん2 

修理代すら出すのが惜しいなら携帯を待たないほうがいいよ。販売店名は兎も角、購入年月日ぐらいは自分で記入しましょう。

No.1 17/08/15 18:33
匿名さん1 

ごねたらどうですか?
事実購入したのは本当なんだし、製造番号から、シリアス番号がわりだせるはず

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