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接客業なのですが、お客様に怒鳴られたりすると手が震えて涙が出てきます。泣きた…

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匿名さん
17/09/21 15:24(更新日時)

接客業なのですが、お客様に怒鳴られたりすると手が震えて涙が出てきます。
泣きたくないのに涙が出てきて、手先が冷たくなり手の震えが止まりません。

怒鳴り声がどうもダメなようで、怒鳴ったり大声を出す方が来るといつもそのような状態になってしまいます。

なにかの病気なのでしょうか。それとも怒鳴り慣れていないだけでしょうか。
カウンセリングなどを受ければ治りますか？

よろしくお願いします。