レジ打ちしてます。が、しばしばお客様から対応についてクレームいただきます。自分で…

慌てたら失敗するだけです。急ぐことより確実に仕事する方が良いと思います。そのうち要領よくできますよ

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経験でしょうかね。

今までもこなせていたなら、

焦らなくても捌ききれる気もしました。

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クレーマーみたいな人はいるし混んでいる時にはイライラして難癖つける人も
いるからね。それに普段からクレームがでるわけでないのなら
そんなに気にしないでいいと思う。

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まだ新人の方なのでしょうか？
慣れと言ってしまえばそれまでですが、平日はできてるんですよね？
でも、平日は空いてるからって好いてて空いてても大丈夫なペースでやってませんか？
平日だからって忙しいときと同じ感覚でやるんです。平日はゆっくりやってる人が休日いきなり急いでやってもできません。普段から練習のつもりでやってみてください。その繰り返しだと思います。
あとは、どういうレジかわかりませんが、いかにして早く打てるか手本になる人を見たり、自分なりに工夫したり、できることはあるはずです。
できることすべてやってそれでもできないなら他の仕事考えてもいいと思います。
でも、できることすべてやったという経験は必ず他行っても力になりますから。無駄にはなりません。

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平日は一切のクレームなく愛想良く対応できているなら、あとはご自身が行列にパニくらないようにペースを保つのみ。

あと、どうしても忙しくなるとパニくるのが止められないってことなら、その仕事自体が無理ってことだから、仕事変えよう。

仕事への本領って忙しいときやストレス抱えるときにどれだけ対応できるか、だからね。暇なときはできるけど忙しくなるとできませんってのは、能力が満たないってことだから、見切りをつけるのも大事。

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慣れかな～？


休日に平日ペースでレジを打っていたら行列が出きるよ。


焦っちゃうぐらい忙しいのにサポートは無いの？


「レジ応援お願いします」ボタンない？

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