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訳の分からないクレームを言う人って何でしょうか?スーパーでパートしています。先日買い物来た人が、かごをレジに置くとき大変でしたね、という顔されなかったというクレームがありました。特に注意もなく、誰が言われたとはわからず、連絡ノートに書いてあっただけですが。正当なクレームならわかりますが、店員の態度が悪いとか、何かケチつけたいだけなのはわかりますが、だったら来なくていいですよと思ってしまいます。こういう人って暇なのでしょうか?
No.2544459 17/10/08 23:58(悩み投稿日時)
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レジの人によっては客に至れり尽くせりするのが居るからね。
カゴに物入れたのは客自身だし、どこの店でチヤホヤされてきたんだ。
でもね…待ってる客にしたら、だったら全部の客のカゴを上げ下げするのか?レジさんよ!って気持ちで私は見ちゃいます。
大抵は買った物を持ち帰るし。レジの時だけ優しくないとか…え?ってなる。
その客は寂しがり屋なのね、構われたがりの。
>訳の分からないクレームを言う人って何でしょうか?
普通のお客さん。
それは「印象悪い」と言われてるだけ。
暇なのはそれをわざわざ職場とは別の所にまで書き込んでるような人の事。
主みたいな受け取り方するスタッフがもし自分の職場にいたらその人にはずっと雑用だけする平スタッフでいてもらうわ。
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