注目の話題: 悩みという程ではないのですが､義姉にイライラします｡義母の葬儀があり､初七日御膳のお弁当を親族のみに､ひとり一つずつ持ち帰ってもらう事になりました｡当然､人; 女の子の名前についてみみこという名前はどう思いますか？変ですか？漢字はまだ考えていません、これから考える予定です。; ケチな旦那について。結婚３年目の夫婦です。旦那の年収は５００万、私は４８０万共働きです。旦那は自分が誕生日の時は、ハイブランドの鞄やら財布やらをねだり、

利用するお店のオペレーションが気に入らないのに、店員に罵声を浴びせたい程不快感を…

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匿名さん
17/10/20 23:33(更新日時)

利用するお店のオペレーションが気に入らないのに、店員に罵声を浴びせたい程不快感を感じてるのに、その店を再利用するのはなぜでしょうか？
商品が気に入ってるから？

来店されたお客様にこんなこと思ってはいけないですが、また来られて仕事の手を止められてまた同じ説明をしなきゃならないと思うと嫌です。
仕事の内容に関係ないような人格を否定する暴言吐かれたってそのことについてはスルーし平常心を装おってますが、内心ドキドキしてます。

もっと下手に出て対応すれば良いのでしょうか？

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No.2548567　17/10/17 00:07(悩み投稿日時)

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引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.2 17/10/17 00:14
お礼

>> 1 ご回答ありがとうございます。

普通そうですよね。
商品が気に入ってるのかな？

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No.5 17/10/20 23:15
お礼

>> 3 なぜって…そこしかなかったり、そこがちょうどいい場所だったりするからですよねきっと。もちろん商品だけは気に入ってるからという場合もあるでしょ… ご回答ありがとうございます。

そうかもしれないですね。
だからこそ、訴えも必死なんですね。

確かにお客様に教えられることもありますね。

しかし今回はお客様が提案したやり方よりお店で決めたやり方の方がデメリットが少ないと思います。
それを相手が納得するように説明できなかったのがダメでしたね。