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不動産の営業さんへの不満現在家のローン手続きの直前です。今までの営業さんの対…

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匿名さん
17/12/03 21:59(更新日時)

不動産の営業さんへの不満
現在家のローン手続きの直前です。今までの営業さんの対応に悩んでいます。

●打ち合わせの場所を間違える
●ローンの仮審査の結果をこの日に伝えると言われたのに、4日連絡無しの放置だったので連絡をし催促。〈いつ伝えるとは言っていない〉と担当者はいい、銀行に連絡をいれ確認をその後していた
●ローンの手続き上必ず伝えないといけない重要事項が我が家にはあるのですが、何度も担当者に伝えているにもかかわらず銀行に伝えていない。そのため我が家には二度手間な点が増えた。
●今までの不満があったので本人に伝え、社長と(小さい会社なので)お話をしたい。と伝えると〈それはできません。する理由がありません。〉などなど、、今までの不満に屁理屈や言い訳を重ねてくる。

初めて会ったときから不安の多い方でしたが、素晴らしい土地だったので決めました。

お客様は神様とは思いません。この対応は酷いと感じているのですが、どう感じますか？