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どうしても保険会社の担当の人が好きになれない。 医療や生命保険は、時と共に変化…
どうしても保険会社の担当の人が好きになれない。
医療や生命保険は、時と共に変化してして、プロの判断に任せるべきと思っているし、
勤続年数20年以上で誰にでも出来ることではないから、その人をすごいと思う。
でも、その人から伝わってくる成績に対するガツガツ感や
親しみやすさの裏にあるお世辞の引き出しの多さ(お世辞いいすぎて、会話が矛盾してくることもある)や
顧客が契約に対し難色を示した時の切り返しトーク(デメリットをいかに肯定的に表現するか)も私自身がコールセンターで勤務していた時に技としてたたき込まれたものと類似していて、背景が見えてしまう。
「親がいつまでも居てくれると思うんじゃないよ」といざという時の保険の大事さを熱弁したけど、数年前に私が父を突然死で亡くしたことを忘れてる。デリカシーがない。
見直しの時期には、どっと疲れる。
いざというときに守ってくれる大切な保険なのに、すごく重たい気持ちになるんです。担当を変えることもできないし。
みなさんは、保険屋さんとうまくつきあえてますか?
No.2586820 18/01/10 18:24(悩み投稿日時)
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