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落ち着いた人間になるにはどうしたらよいでしょうか? 29歳兼業主婦です。 と…
落ち着いた人間になるにはどうしたらよいでしょうか?
29歳兼業主婦です。
とても暇な受付の仕事を出産をきに退職して、この4月から初めて飲食店で働き始めました。
元々焦りやすいタイプだったのですが、突発的な出来事や、入店、オーダー、会計が重なると頭が真っ白になってしまいます。
「少々お待ちください」と言ったまま、訳が分からなくなり、順番が前後してしまう事が度々あります。
(本当に申し訳ないと思っているのをお客様が汲み取ってくださっているのと、謝罪が上手いようで、まだ大きなクレームにはなっていませんが、、、)
先輩に聞いたら、「まずは深呼吸して、優先順位を決める。臨機応変に。」と教えてくださったのですが、
お店での優先順位を頭の中で、何度も反復練習しても、仕事が一気に押し寄せるとパニックになってしまいます。
向いていないのでしょうか?
どうしたら、先輩方のように冷静にキビキビ動けるのか、アドバイスいただけますか?
よろしくお願いいたします。
No.2631853 18/04/16 19:33(悩み投稿日時)
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なにくそ!という気持ちで私はやってますよ。
弱気になってたらキビキビ動けないんじゃないかな?
やってやるぜ!って気持ちで。
そうやってる内に慣れてきますよ。
多分、主さん、優しすぎるんですよ。
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