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今まで接客業ばかりしていて、30歳という歳で初めてコールセンター業務に就きました…

回答3 + お礼2 HIT数 482 あ+ あ-

匿名さん
18/06/24 15:35(更新日時)

今まで接客業ばかりしていて、30歳という歳で初めてコールセンター業務に就きました。
仕事が嫌というのはないですが、入って2ヶ月本当は夜勤業務予定でしたが、私の覚えの悪さに未だに夜勤につけません。マニュアルはありますが、言い方を変えて問い合わせが来るのでその内容をうまく自分で判断する能力がないようで、足を引っ張って上司に迷惑ばかりかけてます。色々な上司に見てもらっていて、
1人の人はこう言っていたと思い、それを行うと違う人にはそれは間違っていると言われ、正解がどれかが分からず、とにかくあたしの存在が邪魔なのではないかと思ってます。
自分の仕事の出来なさに嫌気がさしてます。自分では続けたいですが、
やはり辞めるべきでしょうか?

No.2664727 18/06/21 23:13(悩み投稿日時)

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No.2 18/06/22 03:45
お礼

>> 1 お返事ありがとうございます。
人と比べず昨日の自分と今日の自分を比べるっていう言葉ジーンと来ました。
付箋に書くのはやっていなかったのでやってみようと思います!
勇気出ました。

No.3 18/06/22 03:45
お礼

>> 1 オペレーターの初受信は、ガチガチですよね。 でも、たぶん研修はがんばって来られたんでしょう。その時も、給料は発生していたはずです。 そん… お返事ありがとうございます。
人と比べず昨日の自分と今日の自分を比べるっていう言葉ジーンと来ました。
付箋に書くのはやっていなかったのでやってみようと思います!
勇気出ました。

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